Yeni Başlayanlar İçin E-Ticaret
E-ticaret sitenizi hizmete açtınız ve sipariş almaya başladınız. İlk siparişini veren müşterinizin teslimatını sorunsuz bir biçimde gerçekleştirdiniz. Buraya kadar her şey yolunda, ya bundan sonra ne yapamalı? Sitenizden alışveriş yapan müşterilerin tekrardan sipariş vermelerini nasıl sağlayabilirsiniz?Müşteri kaybının önüne nasıl geçersiniz? Tabi ki müşterilerinizin memnuniyetini sağlayarak. Online alışveriş sürecinin devamlılığı açısından müşteri memnuniyetine önem vermenizde fayda…(Continue Reading)
E-ticaret işinizin tanıtımını ve iletişimini yürüttüğünüz sosyal medya hesapları; müşteri sadakati, kullanıcı memnuniyeti ve olumlu bir marka imajı yaratmada büyük rol oynuyor. Elektronik mağazanızdaki ürünlerin tanıtımını, firmanızın sunduğu güncel alışveriş fırsatlarını ya da sektörünüzle ilgili son gelişmeleri sosyal medya kanalı yoluyla paylaşmanız, satışlarınızı artırmanızı kolaylaştırıyor. Peki e-ticaret mağazanızın etkileşim oranlarını artırmak için sosyal medyadan nasıl…(Continue Reading)
E-ticaret, rekabetin çok önemli olduğu bir yarış. E-ticaret sitesi sahipleri, arama motoru dalgalanmaları ve sektörlerindeki rakipleri karşısında; sıralamada yükselmelerini sağlayacak yasal arama motoru optimizasyonu çalışmaları yaparak, orijinal içerik üreterek ve bunları web üzerinde paylaşarak yarışıyor. Bu zorlu mücadeleleri sırasında bazen e-ticaret sahipleri; yeni bir algoritma değişikliği ya da sitelerinin Google tarafından cezalandırılması nedeniyle, ciddi anlamda…(Continue Reading)
Facebook online alışveriş siteleri için bir pazarlama kanalı olmanın yanı sıra Facebook Store özelliği ile aynı zamanda önemi her geçen gün artan bir satış aracı haline geldi. Sanal mağazalarını Facebook üzerine taşıyarak gelirlerini artıran e-ticaret sitesi sahiplerinin sayısı artarken, sosyal ticaret de büyümeyi sürdürüyor. Facebook’un Instagramı satın alması sonrası instagram üzerinden satış yapmak da önemli…(Continue Reading)
E-ticaret hacmi küresel anlamda her geçen gün büyüyor. Açıklanan verilere göre Türkiye’de 2014’te 18 milyar TL’ye ulaşan e-ticaret pazar payı, 2015’in ilk 6 ayında yüzde 30’u aşan bir büyüme yaşadı. Ancak organik trafik oranları düşük olan e-ticaret sitelerinin bu pazardan küçük paylar aldığı da bir gerçek. Dolayısıyla e-ticaret sitelerinin, yola çıktıkları andan itibaren organik trafiklerini…(Continue Reading)
Hemen her sektörden firma, elektronik ticaret aracılığıyla müşterilerine hizmet sunabiliyor. Müşteriler bazen son tüketiciler olabildiği gibi diğer firmalar da olabiliyor. Bu şekilde bir çözüm ortaklığı ilişkisi yürütülmesi ise B2B (business to business, firmadan firmaya) ticaret olarak adlandırılıyor. Bu yöntemde e-ticaret yoluyla satış yapan firma, diğer firmalara hammadde veya satışa sunulacak ürünler sağlayabiliyor. Hedef kitlenin son…(Continue Reading)
E-ticaret sektörü günden güne büyüyor, gelişiyor, güvenilir rakiplerin sayısı artıyor ve dolayısıyla rakiplerin arasından sıyrılıp öne çıkmak her zaman kolay olmayabiliyor. Bu nedenle e-ticaret siteleri de farklılaşabilmek adına internet reklamları için büyük yatırımlar yapıyor. Ancak internetin son derece dinamik yapısında online bir reklamın gerçekten istenen etkiyi yaratabilecek şekilde özenle hazırlanması büyük önem taşıyor. Display reklam,…(Continue Reading)
Dijital dünyanın her geçen gün gelişmeye devam etmesi sonucu ortaya çıkan kolaylıklar ve olanaklar ticaret hayatını da etkilemeye devam ediyor. Perakende sektörü de son yıllarda büyük bir dönüşüm içine girmiş durumda. Özellikle mobil kullanıcıların sayısının artması ve mobil pazarlamanın da hızla önem kazanmasıyla pek çok perakende şirketi online mağazasını oluşturup e-ticaret dünyasında yerini aldı. Geçen…(Continue Reading)
Çevrimiçi ürün açıklamalarının satışları doğrudan etkilediği artık bir sır değil, ama verimli bir pazarlama için ürün açıklamalarını nasıl düzenlemek gerektiği konusunda çok sayıda fikir var. Ürün açıklamaları, ziyaretçileri bilgilendirmenin yanı sıra ürünlerin onlara ne gibi fayda sunduğunu da açıkça belirtmeli. Ayrıca ilgi çekecek bir ürün metni sayesinde ürün veya hizmetlerin de dikkatleri toplayabileceğinin bilincinde olmakta…(Continue Reading)
Online satışlarda müşteri sadakatini kazanmak ve hedef kitleyle doğru ilişkiyi kurmak oldukça önemli. Elbette her sektör ve marka için hedef kitlenin kullanıcı davranışları farklılık gösterebiliyor. Ancak, genel olarak e-ticaret müşterilerinin ve henüz online alışveriş deneyimi yaşamamış müşteri potansiyelinin e-ticaret sitelerinden bazı ortak beklentileri de var. Bu beklentiler, kullanıcıların bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapma kararını etkilediği…(Continue Reading)
E-ticaret dünyasında başarılı bir e-ticaret sitesi olabilmek, markanın ve dolayısıyla ürünlerin beğeni toplamasını sağlamak her zaman o kadar da kolay olmayabiliyor. Özellikle e-ticaret sitelerinde yer alan bazı ürünlerin satışları, diğerlerine göre çok daha zor olabiliyor; hatta kimi zaman stoklarda kalabiliyor. Elbette bu durum e-ticaret işinizi derinden etkilemeyebilir. Ancak, ürünlerin stoklarınızda kalmasındansa onları alıcılarıyla buluşturabilmek ya…(Continue Reading)
E-ticarete adım atarken en ideal altyapı sağlayıcıyı bulmak ve markayı bu altyapı üzerine sağlam bir şekilde inşa etmek her zaman o kadar kolay olmayabiliyor. Dijital platformlarda pek çok altyapı sağlayıcı, çeşitli e-ticaret paketi özellikleri ve şirket hizmetleriyle karşınıza çıkabilir. Fiyat farklılıkları da bu noktada bir girişimci olarak sizi bu şirketler arasında seçim yaparken kararsızlığa sürükleyebilir.…(Continue Reading)