E-ticarette stok yönetimi oldukça önemlidir. Doğru ve etkili bir şekilde stok yönetimi yapmak, satışlarınızın aksamamasını sağlarken, yanlış sipariş alma durumlarının da önüne geçer.
Stok yönetimi doğru yapılmadığında, site üzerindeki ürünler tüketiciler tarafından görülebilir ve bu ürünlerin siparişleri alınabilir. Stokta olmayan ürünlerin siparişinin alınması, markanız için pek iyi olmayacaktır. Tüketiciye para iadesi yapmanız gerekeceği gibi, stokta olmayan ürün sattığınız için itibarınızı da zedeleyebilirsiniz.
Bu tür durumlarla karşılaşmamak için stok yönetiminizi oldukça düzenli yapmanız gerekiyor. Bu yazıda, stok yönetiminizi kolaylaştırabilecek bazı ipuçlarını sizinle paylaşacağız.
Tedarikçiden aldıklarınızla elinizdeki ürünlerin sayılarını karşılaştırın
Tedarikçilerinizden aldığınız ürünlerle elinizdeki bulunan stokları kontrol etmeniz oldukça önemli. Tedarikçilerinizden aldığınız ürünlerin sayısını biliyor olabilirsiniz; ancak bazen yanlış yapılan gönderiler olabiliyor ya da ürünler yanlış kutulanmış olabilir. Bu durumda da sipariş ettiğiniz ürünlerin sayısı değişebilir ve net bir stok sayısına ulaşamayabilirsiniz. Bu nedenle de aldığınız stok ürünlerini detaylı bir şekilde kontrol etmenizde yarar var.
Deponuzdaki ürünleri iyi düzenleyin
Deponuzu iyi bir şekilde düzenlemeniz de düzgün bir stok kontrolü yapabilmeniz için önemli. Farklı ürünleri aynı düzende saklamak, ürünlerin kontrol edilmesini zorlaştırabilir. Stok sayımı yaparken, farklı ürünler birbirine karışabilir ve doğru stok rakamlarını alamayabilirsiniz. Bu nedenle de depodaki raf düzenlerinizi de iyi bir şekilde yapmanız gerekmektedir.
Ürünlerinizin isimlerini açık bir şekilde belirtin
Deponuzdaki stoklarınızı düzenlerken, bu ürünlerin isimlerini de açık bir şekilde belirtin. Kolay akılda kalabilecek ve ürünün detayını açık bir şekilde gösteren isimler kullanmak, sipariş geldiğinde bu ürünlerin bulunmasını da daha kolay bir hale getirir.
Stok sayınızı az tutun
Bu durum sattığınız ürünlere göre değişiklik gösterebilir; ancak sürekli ve çok satış yapmadığınız ürünlerde stok sayınızı minimumda tutabilirsiniz. Tedarikçilerinizden bu ürünlerin ne kadar sürede elinize ulaşabileceği bilgisine sahipseniz, bu stokların sayısını az tutmanız oldukça yararlı. Satış yaptıkça yeni ürünler talep edebilirsiniz. Aynı zamanda tedarikçilerden de az sayıda ürün talep edebileceğiniz için nakliye masraflarınız da böylelikle azalacaktır. Hem de deponuzda bu ürünler çok fazla yer tutmayacağı için farklı ürün kalemlerine deponuzda yer verebilirsiniz.
İadeleri iyi bir şekilde yönetin
Tüketiciler e-ticaret siteniz üzerinden aldıkları ürünleri iade edebilirler. Bu durumda da bu ürünler eğer hasarlı ya da kusurlu ürün değillerse stoklarınızda yeniden yer alabilir. Bu durumda da gelen iade ürünleri stoklarınıza eklerken, sayıları doğru bir şekilde girmeniz ve sayımları buna göre düzenlemeniz gerekebilir. İade ürünlerin stoğa eklenmemesi, stok yönetiminizi zorlaştırabilir.
Düzenli olarak stok sayımı yapın
Elinizdeki ürünlerin stok sayımını da belli aralıklarla yapmanızda fayda vardır. Bu ürünlerin sayımını yaparak stok durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Belli dönemlerde bu sayımlarda farklılık görünebilir. Bilgisayar merkezli bir stok yönetim servisi kullanmıyorsanız, bazı siparişler gözden kaçmış ve stok bilgisi girilmemiş olabilir. Bu nedenle de belli aralıklarda stok sayımı yaparak, elinizdeki ürünleri kontrol edebilirsiniz.
Bilgisayar merkezli stok yönetim programları kullanın
Bu programlar barkod sistemi ile çalışıyorlar ve bu nedenle de barkod sisteminizin işin en başında düzgün çalışıyor olması gerekiyor. Bu sistemi bir kez oturttuğunuzda, devamında stok yönetiminde oldukça avantaj sağlar. Sipariş alınan veya gönderilen ürünler bu barkod sistemi üzerinden okunur ve bilgisayardaki stok bilgisi bu veriler doğrultusunda devamlı olarak güncellenir. Böylelikle stoklarınızla ilgili yaşadığınız sorunları azaltmış olursunuz.