E-ticarete İlk Adım Rehberi

Girişimciler için e-ticaret işlerini geliştirmenin ve markalarının değer kazanmasını sağlamanın yolu kuşkusuz ki müşteri memnuniyetinden geçiyor. Bu nedenle, olumlu yöndeki müşteri deneyimleri ve bu deneyimlerin online platformlardaki diğer kullanıcılarla paylaşılması, yeni müşteriler kazanmanın yolunu açıyor. Ürün kalitesi, başarılı müşteri ilişkileri, zamanında iletilen kargo ve müşteri memnuniyeti oluşturmak adına atılmış diğer pek çok adım, hem sürekli…(Continue Reading)

​Yapılan araştırmalara göre müşterilerin satın alma kararından son anda vazgeçmelerin altında yatan en önemli nedenlerden biri kargo maliyetleri. Özellikle bedeli düşük ürünler için, neredeyse ürün maliyeti kadar bir de kargo ücreti ödemek müşterilerin alışverişten vazgeçmelerine neden olabiliyor. Diğer yandan kargo maliyeti yüksek olan büyük hacme veya ağırlığa sahip ürünlerde çıkan ek maliyet yine müşteriler açısından…(Continue Reading)

Ticaret hayatınızı online kanal ile desteklemek ya da yeni bir e-ticaret girişimine imza atmak istiyor olabilirsiniz. Başarılarıyla dünya gündemine oturan e-ticaret girişimcilerinden biri olmayı istemez ki? Tabi her alanda olduğu gibi online ticarete de adım atmanın da getirdiği bazı yükler ve sorumluluklar bulunuyor. Öncelikle bir marka inşa etmek ve satış yapabilmekle başlıyor her şey ve…(Continue Reading)

E-ticaret sektöründe başarılı olabilmeniz için iyi ve güçlü temellere sahip bir ekibe ihtiyacınız olacaktır. Alanındaki uzman kişilerle çalışmak kadar, birbiriyle uyumlu bir ekiple çalışmak da önemlidir. Hatta uyumlu ancak ortalama seviyede bir ekiple çalışmak, alanında uzman ama uyumusuz bir ekiple çalışmaktan daha iyi sonuçlar verebilir. E-ticaretteki ekibinizi kurarken bazı faktörlerin üzerinde durmanız bu nedenle de…(Continue Reading)

Teknolojinin kullanıcı davranışlarına olan büyük etkisini günlük hayatta her açıdan görebiliyoruz. Genciyle yaşlısıyla alışkanlıkları değişiklik gösteren birçok kişi de teknolojiyi etkiliyor ve aslında teknoloji kullanıcı beklentilerine göre şekillenmeye devam ediyor. Bunun en büyük kanıtlarından biri de internet teknolojilerinin yaygınlaşması sonucunda e-ticaret sektörünün güç kazanmaya başlaması. Ev sıcaklığında, ofiste öğle arasında ya da toplu taşımada bir…(Continue Reading)

İnternet kullanıcılarını sitenize çekmek ve onları sitenizde tutmak için bir takım taktiklerden yararlanmanız gerekiyor. Kullanıcıların ilgisini çekmek ve onların site üzerinde faaliyette bulunmalarını sağlamak her zaman kolay olmuyor. Özellikle marka bilinirliği az olan ve yeni kurulan girişimler bu sorunla devamlı yüzleşiyorlar. Bu rehberde de sitenize ziyaretçi çekmek ve onları sitede tutabilmek için neler yapabileceğinize bakacağız.…(Continue Reading)

Yeni bir girişim kurmanın ya da fikir bulmanın en zor aşamalarından biri de sizin için doğru niş pazarını bulmak olacaktır. Kendi nişinizi bulurken kendinize bir takım sorular sorarak, sizin için doğru iş alanını bulabilirsiniz. Bu soruları iki farklı başlık altında toplayabiliriz. Pazar odaklı sorular: Bu soruları sorarak, hedeflemeye çalıştığınız pazar hakkında detaylı bilgiler edinmenizi sağlar.…(Continue Reading)

İş yerindeki verimliliği yüksek tutmak her zaman mümkün olmuyor. Günde 8 saat, haftada toplam 40 saatlik bir mesainin ne kadarını yeterince verimli geçirdiğinizi hiç düşündünüz mü? Yapılan araştırmalar, aslında bu 40 saatlik mesainin büyük bir kısmının, çalışanların gereksiz olduğunu nitelendirdiği faktörlerce bölündüğünü gösteriyor. Scoro isimli veri yönetim firmasının yaptığı araştırmada iş yerlerinde verimliliği düşüren faktörler…(Continue Reading)

Bir e-ticaret sitesi kurduğunuzda işlerin kötüye gitme durumunu da göz önünde bulundurmanız gerekiyor. Siteniz beklenmedik bir şekilde çökebilir, serverınızda sorunlar yaşayabilir ya da doğal afetler nedeniyle elinizdeki verileri kaybedebilirsiniz. Security Week isimi şirketin yaptığı araştırmada, son yıllarda girişimlerin kaybettikleri toplam veri boyutunun yüzde 400 arttığı belirtiliyor. Bu veri kayıplarının sebepleri de gerekli yedeklemelerin yapılmaması olarak…(Continue Reading)

Geleneksel ticarette müşterileri satın almaya ikna etmenin birçok yolu olabiliyor. Müşterinin ihtiyacı anlaşıldıktan sonra beklentilerini karşılayacak ürün veya hizmetler tavsiye edilebiliyor ve davranışın satışa dönüşmesi için çeşitli pazarlama taktikleri uygulanabiliyor. Bu noktada satış, satıcının yeteneklerine göre de şekillenebiliyor. Ancak e-ticarette fiziksel olarak satıcı ile alıcı karşılaşmadıkları için satış becerilerini farklı yollarla sunmak önem kazanıyor. Dolayısıyla…(Continue Reading)

Sosyal medya pazarlamasında Instagram’a yer veriyorsanız ya da vermeyi planlıyorsanız, burada yaptığınız çalışmalar sonrasında takipçilerinizi e-ticaret sitenize bir şekilde yönlendirmeniz gerekiyor. Diğer sosyal mecralarda dışarıya yönlendirme linkleri kullanılabildiği için, bu durum aslında çok da büyük bir problem olmuyor; ancak Instagram, yapılan paylaşımlarda link kullanımına izin vermediği için, doğrudan internet sitenize trafik çekmek mümkün olmuyor. Ancak…(Continue Reading)

E-ticaret siteniz için banner hazırlarken bazı unsurlara dikkat etmeniz gerekiyor. Basit, sade ancak dikkat çekici bir bannerda bulunması gereken bazı özellikler bulunuyor. Reklam ya da bilgi amaçlı kullandığınız bu bannerların performansını artırabilmek için bu tasarımsal öğelere dikkat etmek oldukça önemli. Bu rehberde de bannerlarınızın tasarımını yaparken dikkat etmeniz gereken bu unsurların üzerinde duracağız. Standart boyutlara…(Continue Reading)