E-ticarette pivot etmek, girişimler arasında yaygın olan bir durumdur. İş modeliyle ya da pazarla ilgili yaşanan durumlar firmaların, pivot etmesine neden olabiliyor. Peki, tam olarak pivot kavramı nedir ve firmalar neden pivot etmeye başvururlar?
Pivot etmek nedir?
Pivot etmek özetle, ilk iş modelinden verim ve beklenen geri dönüşüm alınmadığında iş modelinin değiştirilmesidir. Şirket yönetimi iş modelinin değişmesi gerektiğine karar vererek, B planına geçiş yapmayı tercih edebilir.
Ancak pivot etmek her zaman başarısızlık olarak algılanmalıdır. Kimi zaman daha verimli ve etkili bir iş modelinin görülmesi ya da fark edilmesinden dolayı da firmalar iş modellerini değiştirerek, farklı bir kulvarda yürümeye başlayabilirler. Kimi zaman da mevcut iş modeli, firmanın beklentilerini karşılamadığı için ya da pazarın yeterli talep oluşturmaması nedeniyle firmalar iş modellerini değiştirmek isteyebilirler.
Kimi zaman da şirketlerin hacimleri büyüdüğü için iş modellerini değiştirmek isteyebilirler. Bu durum niş alanlarda hizmet veren firmalarda sıklıkla görülmektedir. Belli bir hacme ve marka bilinirliğine ulaştıktan sonra dikey alanda hizmet veren firmalar, iş modellerini değiştirerek daha geniş seçenekler sunmaya başlayabilirler.
Şirketler pivot etmeye karar verdiklerinde bu aslında yeni bir başlangıç olarak da algılanabilir. Çünkü iş modelinin değişmesi nedeniyle farklı pazarlara ve hedef kitlelere ulaşılabilir, şirket kültürü ve şirketin çalışma prensipleri değişebilir. Bu da farklı bakış açılarının kazanılmasını, yeni stratejilerin uygulanmasını ve şirketin tamamen yeni bir başlangıç yapması anlamına gelir. Bu sebeple de pivot etmek firmalar için bir bakıma da iyi bir durumdur.
Eski iş modelinden ve bakış açısından kurtulmak, rutini bozacağı için şirketin yeni yaklaşımlar denemesini sağlar. Önceki iş modelinde yapılan hatalardan dersler alınarak, yeni iş modeli için daha iyi stratejiler oluşturulabilir.
Şirketlerin pivot etmesine neden olan durumlar
Pazarın küçük olması ya da pazar yaratamamak
Belli bir pazarın olmaması ya da mevcut pazarın hacminin küçük olması ve gelecek vadetmemesi şirketlerin pivot etmesine neden olabiliyor. Pazarda ayakta kalamamak ve bir talep yaratamamak şirketin zarar etmesine neden olacağı için şirketler ürünlerini ya da iş modellerini değiştirebilirler.
İş hacminin artması
Yukarıda da belirttiğimiz gibi iş hacminin artış göstermesi ve firmanın daha da büyümek istemesinden dolayı da pivot edilebilir. Dikey alandaki firmalar, taleplerin artmasından dolayı yataya geçiş yapmak isteyebiliyorlar. Bu durumda da iş modelinde bir takım değişikliklere gidilebiliyor.
Şirket karlılığının azalması
Şirket mevcut iş modeli ve ürünleri nedeniyle satışlarını artıramaz hale gelebilir. Bu durumda da iş modelinde ve ürünlerde bir takım değişiklikler yapmak isteyebilirler. Şirketin zarar etmesinin önüne geçmek için farklı bir kulvara yönelmek daha mantıklı bir çözüm olarak görülür.
Müşterilerin beklentilerinin karşılanmaması
Kimi zaman firmalar müşterilerin beklentilerini karşılayamazlar. Bu durumda da müşterilerden geri bildirimler almak ve bunları dikkate almak oldukça önemlidir. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayamamak, onların sorunlarını çözecek alternatifler sunamamak da firmaların iş modellerini değiştirmelerine neden olan durumlar arasında yer alır.
Rekabetle baş edememek
Bazen küçük girişimler sektördeki büyük firmalarla rekabet edemedikleri için de iş modellerini değiştirmek isteyebilirler. Rekabetin yoğun olması, rekabetle baş edebilecek sermaye ve pazarlama bütçesine sahip olamamak firmanın zarar etmesine neden olabilir. Bu durumda da iş modelini değiştirerek, rekabetin daha düşük ve baş edilebilir olduğu pazarlara yönlenilebilir.
Ürünlerle ilgili sorunlar
Mevcut ürün gamı da kimi zaman firmaların ihtiyaçlarını karşılamaz. Ürünün pazarının olmaması, ürün kalitesinin düşük olması ya da ürünün tüketicilerin sorunlarını çözmemesi de firmaların pivot etmesine neden olan durumlar arasında yer alır.
Önümüzdeki günlerde de başarılı bir şekilde pivot etmek için neler yapılması gerektiğine dair bilgileri sizlerle paylaşıyor olacağız.