E-ticarete İlk Adım
Tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemek için blog içeriklerinden yararlanabilirsiniz. Blog içeriklerinizi oluştururken SEO çalışmaları da yapmak, organik olarak ulaşacağınız kitlenin büyümesini sağlayacağı için site trafiğinizi artırarak kullanıcılardan elde edeceğiniz geri dönüşümlerin de artmasını sağlar. İçerik çalışmalarıyla kullanıcıları satışa yönlendirebilmek için onların satın alma karar süreçlerine etki etmeniz ve bu süreçteki herbir adıma farklı bir şekilde…(Continue Reading)
Müşteri destek hizmetlerini bir adım öteye taşımak ve müşterilere satış öncesinde ve sonrasında kaliteli bir hizmet sunmak için yararlanabileceğiniz yöntemlerden biri de canlı destek sistemidir. Canlı destek sistemini sitenize entegre ettiğinizde, müşterilerinize daha hızlı bir şekilde yanıt verebildiğiniz için onların akıllarındaki soruları yanıtlamış olacağınız gibi, bu destek sürecinde onların satın alma kararlarını da etkileyebilirsiniz. Canlı…(Continue Reading)
SEO çalışmalarında yapılması ve üzerinde durulması gereken birçok detay bulunuyor. Ancak her geçen yıl SEO çalışmalarında sayfa değerini artıracak olan faktörler değişiklik gösterebiliyor. 2014 yılında HTTPS’e geçmek sayfa değerini artırma konusunda önemli bir unsurken, 2015’te bu durum mobil kullanıcı deneyimini geliştirme odağındaydı. 2016’da ise RankBrain isimli yeni yapay zeka algoritması önemli hale gelmişken, 2017’de HTTPS…(Continue Reading)
Sosyal medya pazarlama stratejisini doğru bir şekilde kurgulamanız elde edeceğiniz geri dönüşümlerin de artmasını sağlayacaktır. Tabii ki farklı sektörlerdeki farklı firmalar için bu stratejiler değişecektir; ancak sosyal medya yönetimindeki temel prensibler aynı olacaktır. Bu rehberimizde de sosyal medya stratejilerinizi geliştirerek daha fazla geri dönüşüm almanızı sağlayacak bir takım tavsiyeleri paylaşacağız. Süreklilik çok önemli Sosyal medyada…(Continue Reading)
Son dönemlerde kullanıcıların mobil cihaz kullanımlarının artmasıyla beraber firmaların mobil trafiklerinde de artışlar gözlemlenmeye başladı. Özellikle sosyal medya reklamlarından yararlanan firmaların mobil trafikleri önemli ölçüde yükseliyor. Bu durumda da mobil varış sayfalarının tasarımlarının optimizasyonu da önemli bir konu haline geliyor. Bu sayfaların performansının artırılması sayfada geçirilen sürenin artmasını sağlayacağı gibi sayfa üzerinden alınacak geri dönüşümlerin…(Continue Reading)
B2B firmalarının marka bilinirliklerini artırmak, yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterileriyle olan iletişimlerini artırmak için kullanabileceği pazarlama yöntemlerinden biri de e-posta pazarlamadır. E-posta pazarlama hem B2C’de hem de B2B’de diğer pazarlama kanallarına kıyasla oldukça yüksek geri dönüşüm sağlamaktadır. Tabii ki e-posta çalışmalarından yüksek geri dönüşümler alabilmek için de bu çalışmaların doğru bir şekilde yapılması oldukça…(Continue Reading)
E-ticaret sektörünün her geçen gün biraz daha büyümesi ve kullanıcıların internetten alışverişe daha sıcak bakmaya başlaması, bu sektördeki rekabetin de ciddi bir şekilde artmasına neden oluyor. Bu rekabetle baş edebilmek için de rakip firmaların çalışmalarını yakından takip etmeniz gerekli. Bunun için de rakip analizi raporlarınızı oluşturmanız ve rakip firmaları yakından takip etmeniz gerekiyor. Rakip analizi…(Continue Reading)
E-ticarette müşteri hizmetleri oldukça önemli bir yere sahiptir. Firmaların müşteri destek birimleri tüketicilerle doğrudan iletişim halinde olduklar için markanın imajını ve kalitesini dışarıya sergilerken, sadık müşteriler edinme konusunda da önemli bir rol sahibidir. Tabii ki müşteri destek sürecinin iyi bir şekilde yönetilmemesi tüketicilerin birçok problem yaşamasına neden olurken, firmanın itibarını da zedeleyebilir. Bu rehberimizde de…(Continue Reading)
Söz konusu marka bilinirliği olduğunda B2B firmalarının işi genellikle B2C firmalarına kıyasla daha zor olmakta. Doğrudan tüketicileri hedeflemiyor olmak ve şirketlerle çalışmak bu marka bilinirliğini artırmayı zorlaştırabiliyor; ancak bu konuda atacağınız bazı adımları, marka bilinirliğinizi artırma konusunda size yardımcı olacaktır. Farklı dijital kanallar için stratejiler oluşturun Marka bilinirliğinizi artırmak için farklı dijital kanallar üzerinde aktif…(Continue Reading)
Uluslararası satışlar yapmayı planlıyorsanız, kargo gönderim süreçleri konusunda da bir takım araştırmalar ve yatırımlar yapmaya hazırlanmalısınız. Yurtiçi gönderilerin aksine uluslararası gönderilerin dinamikleri daha farklı olabiliyor. Kargo gönderim süreçlerine ve maliyetlerine ek olarak, gönderi yapılacak olan ülkelerin de yasal uygulamalarının araştırılması ve bu uygulamalara uyulması gerekiyor. Bu rehberimizde de uluslararası kargo gönderimleri yapmayı planlıyorsanız üzerinde durmanız…(Continue Reading)
E-ticaret siteniz için blog çalışmaları yapmanız önemli olsa da bu çalışmaları nasıl yaptığınızda bir o kadar önemlidir. Yanlış yaklaşımlarda bulunmak, stratejileri yanlış temeller üzerine kurmak ve içerik yazımı konusunda bir takım eski usul ve güncelliğini yitirmiş yöntemleri kullanmak, hem zaman hem de para kaybetmenize neden olabilir. Blog çalışmalarının etkili olabilmesi için kaçınmanız gereken bazı içerik…(Continue Reading)
E-ticaret sitenizdeki önemli sayfalardan biri de “Hakkımızda” sayfasıdır. Bu sayfa ziyaretçilere ve müşterilerinize firmanız hakkında birçok farklı konuda fikir verir ve tüketicilerin markanızı daha iyi bir şekilde tanımalarını sağlar. Hakkımızda sayfalarının içeriklerinin detaylı ve iyi hazırlanması gerekir; çünkü özellikle yeni ve adı çok bilinmeyen firmalar tüketicilere bu sayfa üzerinde kendileri, geçmişleri ve hizmetleri hakkında bilgi…(Continue Reading)