Müşteri İlişkileri Yönetimi
E-ticaret müşteri yönetimi ve süreçleri hakkında kapsamlı bilgi ve rehberlerimizi inceleyin. Rehberler, müşteri yönetim süreçleri ve işinizi büyütecek içerikler burada!
Kriz yönetiminde başarılı olmanın 5 temel stratejisiyle tanışın! Etkili kriz-yonetimi ipuçları burada.
İnternetten alışverişlerde tüketicilerin sahip oldukları bazı haklar bulunuyor. Online alışveriş yapan tüketicilerin bu hakları bilmeleri gerekiyor; çünkü bu hakların bilinmemesi durumunda, herhangi bir sorunla karşılaşıldığında tüketiciler neler yapabileceklerini bilmiyorlar. Türkiye e-ticaret sektörü son 3 yıldır bir gelişme gösterse de tüketici hakları konusunda halen sorunlar yaşanabiliyor. Yeni gelen e-ticaret yönetmeliği, e-ticaret şirketlerine bazı zorunluluklar getirdi. Bunların…(Continue Reading)