E-ticarete yeni girecek olan kişilerin bilmeleri gereken konulardan biri de depo ve stok yönetimidir. Doğru bir şekilde yapılmayan stok yönetimi, e-ticaretteki performansınızı ve satışları olumsuz bir şekilde etkileyebilir.
İşinizi daha profesyonel ve kalite bir şekilde icra edebilmek için stok yönetimine önem vermeniz gerekiyor. Yeni başlayanların stok yönetiminde bilmesi gereken bazı ipuçlarına burada yer vereceğiz.
Sipariş ettiğiniz ve size teslim edilen ürün adetlerini karşılaştırın
Çoğu zaman bir sıkıntı yaşamayacak olsanız bile, tedarikçilerden talep ettiğiniz ürünlerle, size teslim edilen ürünleri karşılaştırmanız gerekiyor. Yüksek miktardaki ürün teslimatlarında eksikler ya da fazlalıklar olabiliyor. Stoğun eksik gelmesi durumunda, e-ticaret sitenizde tüketicilere yanlış bilgi verebilirsiniz ve bir anda stoğunuz tükenebilir ve siz bunun farkına varmayabilirsiniz.
Elinize fazla ürün gelmesi durumunda da stoğunuzun bittiğini düşünerek, site üzerinden ürünü kaldırabilirsiniz bu da bu ürünlerin satışını yapmamanıza neden olacağı için zarar edersiniz.
Tedarikçiden gelen ürünlerin adet olarak eksiksiz olduğunu kontrol etmeli ya da kaç adet ürünün teslim edildiğini bilmeniz gerekmektedir.
Ürün kodu ya da barkodlardan yararlanın
Her ürününüz için belli bir ürün kodu belirlemeniz veya barkodlardan yararlanmanız stok tutarken oldukça işinize yarayacaktır. Böylelikle farklı ürünler birbirleriyle karışmayacağı için daha rahat bir şekilde depo yönetimini yaparsınız ve ürünlerin birbirleriyle karışmasının önüne geçmiş olursunuz.
Kime hangi ürünleri sattığınızın bir kaydını tutun
Ürünlerinizin satışını yaptığınızda, bu ürünü hangi müşterinize sattığınıza dair bir kayıt listesi oluşturun. Bu listede ürün kodu, ürün adedi, ürünün sipariş verildiği tarihi ve ürünün kargoya verildiği tarihi not edin. Böylelikle bu ürünlerin takibini daha rahat bir şekilde yapabileceğiniz için, işlem takipleriniz kolaylaşır. Aynı zamanda deponuza giren ve çıkan ürünlerin de takibini yaptığınız için stok yönetiminizde de ürünlerin karışma ihtimalini ortadan kaldırırsınız.
[snippet slug=”blog-content-action” /]
Haftalık stok kaydınızı kontrol edin
Haftalık olarak deponuzda yer alan ürünlerin bir kontrolünü yapın. Gözden kaçan veya sisteme işlenmemiş olan ürünler olabilir ve bu da stoklarınızın eksik ya da fazla çıkmasına neden olabilir.
Tedarikçilerinizden ürün aldığınız dönemlerde de bu stok kontrolünü yapmanızda fayda vardır. Devamlı olarak yeni ürün alıyorsanız, günlük olarak bu kayıtları tutmanız daha sağlıklı sonuçlar verecektir.
Ürün satışlarınız düşükse ve devamlı olarak ürün tedarik etmiyorsanız, depo kontrollerinizi iki haftada bir ya da ayda bir olarak da yapabilirsiniz.
Raflarınızda belli bir düzen sağlayın
Deponuzdaki raflarda belli bir düzen oluşturmanızda oldukça önemli. Raflarınızdaki ürünleri, birbiriyle ilgili olabilecek ürünlere göre düzenlediğinizde, daha rahat bir şekilde ürünleri bulabilirsiniz. Bir ürünün tamamlayıcı özelliğine sahip olan ürünleri, yan raflara yerleştirmek depoda ürünlerin daha kolay bir şekilde bulunmasını sağlar.
Ürünlerinizin isimlerini açık ve net bir şekilde belirleyin
Ürünlerinizin isimlerini açık ve net bir şekilde yazmanız, depoda bu ürünlerin daha rahat bir şekilde bulunmasını sağlar. Benzer isimlerin olması ya da isimlerin açıkça belirtilmemiş olması, ürünlerin paketlenme aşamasında karışmasına ve müşterilerinize yanlış ürünlerin gönderilmesine neden olur.
Yanlış ürünler gönderildiğinde hem yanlış stok bilgisi sisteme girecektir; hem de tüketici bu durumda mağdur olacaktır. Deponuzda çalışan kişilerin bu ürünleri kolay bir şekilde anlamaları ve paketlerken bu tür hatalara neden olmamaları gerekmektedir.
Stok yönetim otomasyon sistemlerine geçin
Stok yönetiminizi yaparken, mümkün olduğunca otomasyon sistemleri kullanın. Böylelikle, e-ticaret siteniz üzerinden bir satış olduğunda ya da olmadan önce stoklarınızdaki ürünlerin durumları otomatik olarak sitenizde de görünecektir. Otomasyon sistemlerini kullandığınızda barkod sistemlerinden yararlanmanız ve bu barkodların da doğru bir şekilde ürünlere işlenmesi gerekecektir.
