DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

Depo yönetimi ve lojistik, e-ticaret operasyonlarının başarıyla yürütülmesinde oldukça önemli olan aşamalar olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü lojistik sistemini iyi kurgulamayan e-ticaret firmaları, bir süre sonra müşteri şikayetlerinin artmaya başlaması, satışlarda azalma ve hatta işletmeyi kapatmak zorunda kalma gibi risklerle karşı karşıya kalabiliyor. Peki e-ticaret firmaları, depo yönetiminde en çok hangi sorunları yaşıyor ve bunları çözmek…

DEVAMINI OKU
Etiketler: depo sorunlarıDepo yönetimidepo yönetimi çözümlerie-ticaret firmasıe-ticaret mağazasıe-ticaret müşterileriLojistiklojistik sorunlarımüşteri memnuniyetionline mağazatedarikçiürün değişimiürün iadesi

Geçtiğimiz hafta ürün iadelerine neden olan durumları sizlerle paylaşmıştık. Hem tüketicilerin hem de markaların neden olduğu bu durumlar, markaların zarar etmesine ve ürün iade süreçleriyle ilgilenmelerine neden oluyordu. Bir e-ticaret firması olarak ürün iade oranlarını minimum seviyede tutmak sizin elinizde. Bazı unsurlara dikkat ederek, tüketicileri maksimum şekilde bilgilendirebilir ve onlara sunduğunuz hizmetin kalitesini artırarak, ürün…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıStok yönetimi

E-ticarete yeni girecek olan kişilerin bilmeleri gereken konulardan biri de depo ve stok yönetimidir. Doğru bir şekilde yapılmayan stok yönetimi, e-ticaretteki performansınızı ve satışları olumsuz bir şekilde etkileyebilir. İşinizi daha profesyonel ve kalite bir şekilde icra edebilmek için stok yönetimine önem vermeniz gerekiyor. Yeni başlayanların stok yönetiminde bilmesi gereken bazı ipuçlarına burada yer vereceğiz. Sipariş…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıStok yönetimi

Drop shipping, başka bir deyişle stoksuz e-ticaret yapmak küçük ve orta çaplı firmaların tercih ettiği internetten satış yöntemlerinden biridir. Stok ve depo maliyetlerini düşürdüğü için e-ticarete yeni girenlerin ilgisini çeken bir yöntem olsa da beraberinde bazı dezavantajları da getiriyor. E-ticarete girmeyi ve stoksuz satış yapmayı düşünüyorsanız, bu yöntemin dezavantajlarını da bilmeniz, işinizi büyütmek ve karlılığınızı…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıStok yönetimi

Online alışverişlerde kargo deneyimi, müşteri memnuniyeti konusundaki en önemli unsurlardan biri olarak öne çıkıyor. Kargo deneyimini iyi bir şekilde yaşatan firmalar, sadık müşteri kitlelerine erişme konusunda daha başarılı olurlarken, bu deneyimi belli bir standarda taşıyan firmalar, sundukları bu hizmet sayesinde marka bilinirliklerini de artırabiliyorlar. Tüketicilerin internetten alışveriş yaparken yaşadıkları en büyük problemlerin başında şüphesiz kargo…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıKargo

E-ticarette paketlemenin önemi müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda oldukça öne çıkıyor. Paketlemenin yanı sıra ürünle beraber gönderilen kişisel mesajların da müşteri sadakatini artı katıyor. Yeni hedef kitlelere ulaşmanın yanı sıra sadık müşteri kitlesine sahip olmak e-ticaret firmaları için çok daha büyük önem taşıyor. Bunu yapabilmenizde size yardımcı olacak özelliklerden biri de kişisel mesajlardan ve paketlemeden…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıKargo

E-ticarette stok yönetimi oldukça önemlidir. Doğru ve etkili bir şekilde stok yönetimi yapmak, satışlarınızın aksamamasını sağlarken, yanlış sipariş alma durumlarının da önüne geçer. Stok yönetimi doğru yapılmadığında, site üzerindeki ürünler tüketiciler tarafından görülebilir ve bu ürünlerin siparişleri alınabilir. Stokta olmayan ürünlerin siparişinin alınması, markanız için pek iyi olmayacaktır. Tüketiciye para iadesi yapmanız gerekeceği gibi, stokta…

DEVAMINI OKU
Etiketler: Depo yönetimie-ticaret bilgi bankası

Online alışveriş yapan tüketicilerin kargo teslimatı sırasında dikkat etmeleri gereken bazı unsurlar bulunuyor. Henüz kargo teslimatı konusunda e-ticarette belirli yasalar bulunmasa da tüketicilerin maduriyetlerini azaltmaları için bu unsurlara dikkat etmeleri gerekiyor. İnternetten alışverişlerde tüketicilerin en çok çekindikleri ve sıkıntı yaşadıkları konulardan biri kargo teslimatı oluyor. Kargonun geç teslim edilmesi ya da kargo teslimatı sırasında yaşanan…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıKargo

E-ticaret şirketleri için satış yapmak oldukça önemli; fakat satışlar arttıkça, stokta ürünlerin de tükenme ihtimali oldukça artıyor. Devamlı olarak stok tutamıyorsanız ve elinizdeki ürünler tükendiğinde, stokta olmayan ürünlerin yönetimini bir o kadar önemli bir hal alıyor. Stokta olmayan ürünleri başarılı bir şekilde yönettiğinizde hem marka değerinizi düşürmemiş olursunuz hem de SEO sıkıntıları yaşamamış olursunuz. Stokta…

DEVAMINI OKU
Etiketler: Depoe-ticaret bilgi bankasıKargoStok yönetimi
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!