DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

Günümüzde her amaca ve her alana yönelik farklı mobil uygulamalarla desteklenen mobil ticaret (m-ticaret), e-ticaretin kesintisiz bir şekilde sürdürülmesine yardımcı oluyor. Bağımsız teknoloji ve pazarlama araştırmaları firması Forrester Research tarafından yayınlanan bir rapora göre mobil ticaretin, 2016′ya kadar yüzde 39 civarı bir büyüme göstererek 31 milyar dolar ciroya ulaşması bekleniyor. Yakın bir gelecekte e-ticaret ile…

DEVAMINI OKU
Etiketler: E-ticaret Sektörüİpuçları

Rekabet şartlarının giderek daha zorlaşıyor olması, firmalar için müşteri ilişkilerinin de giderek daha önemli hale gelmesine neden oluyor. Daha eski zamanlarda yeni bir müşteriye ulaşmanın maliyeti çok daha düşükken, rekabet koşulları bu maliyetleri, özellikle de yeni işletmeler için ciddi anlamda artırdı. E-ticarette de durum farklı değil. Üstelik müşteriler için bir sonraki alternatifin sadece bir tık…

DEVAMINI OKU
Etiketler: müşteri ilişkileriSosyal medya pazarlama

E-ticaret sitenizin bir blogu varsa “call-to-action”ları (CTA) mutlaka kullanıyorsunuzdur. Bu terim İngilizce’de “eyleme yönlendirme” manasına gelir. E-pazarlamada CTA’lerin; ziyaretçileri satın alma, üye olma vb. eylemlere yönlendirme amacı taşıyan kısa paragraflar, buton üzeri yazılar gibi farklı uygulamaları bulunur. İçerikle pazarlamada önemli bir yeri olan CTA’lerin sıklıkla kullanıldıkları alanlardan biri de, e-ticaret bloglarıdır. Blog sahibi olmak, e-ticarette…

DEVAMINI OKU
Etiketler: Dijital pazarlamaİpuçları

E-ticaret işletmeleri için, alışverişçilerle ilgili veri toplamak en temel zorunluluklardan birisi. İnternetten ürün satmak için demografik, sosyal ve davranışsal veriler; başarılı pazarlama kampanyaları yapmak, ürün geliştirmek ve daha iyi müşteri hizmetleri sunmak için e-ticaret sitesi sahiplerine ışık tutuyor. Ancak, doğru bir şekilde gerçekleşmeyen çalışmalar, yarardan çok zarar verebiliyor. Bu nedenle de; çoklu kaynaklar kullanılarak elde…

DEVAMINI OKU
Etiketler: CRMmüşteri ilişkileri

Mobil teknolojilerin gelişmesi yaşamın her alanında hızla yerini alıyor. Sosyal medyanın şekillendirdiği yeni dijital iletişim dünyası da her geçen gün daha da hızlanıyor ve büyüyor. Sosyal medya, kullanıcılar kadar iş hayatında da etkili oluyor. Dijital dünyada iletişimin gücü ve etkisi sınırsız. Bir marka ile ilgili şikayetimizi, övgümüzü ya da düşüncemizi paylaşarak, çevremizdekilere aklımızdan geçenleri saniyeler…

DEVAMINI OKU
Etiketler: müşteri ilişkileriSosyal medya pazarlama

​E-ticaret hacmi büyüdükçe rekabet de göz önüne alınması gereken bir konu olarak öne çıkmaya başlıyor. Her ne kadar pazar büyük ve sunulabilecek ürün çeşitleri geniş olsa da rakiplerden bir adım önde olmak her zaman için daha karlı bir işletme sahip olmak anlamına geliyor. İnternet dünyasında yerinizi sağlamlaştırmak aynı zamanda satışlarınızın da artmasını sağlamak için e-ticaret…

DEVAMINI OKU
Etiketler: E-ticaret SektörüRekabet

​Yılbaşını geride bıraktık ve önümüzde e-ticaret için önemli diğer bir tarih olan sevgililer günü bulunuyor. Aynı yılbaşında olduğu gibi sevgililer günü de sanal mağazaların hareketlendiği ve müşterilerin siparişlerinin arttığı dönemlerden biri. Pek çok e-ticaret sitesi için bu çok büyük bir satış fırsatı anlamına geliyor. Sizin sitenizin de bu fırsattan en iyi şekilde yararlanabilmesi için önemli…

DEVAMINI OKU
Etiketler: İpuçlarımüşteri ilişkileri

​İnternetin alışveriş alışkanlıklarımızı değiştirmesiyle girişimciler, müşterilere mükemmele yakın hizmet sunmanın satışları artırmadaki gücüne artık bütünüyle inanıyorlar. E-ticaret sitesi sahipleri rekabetçi fiyatlara ve ‘benzersiz satış vaatlerine’ rağmen, fark yaratan ve müşterinin kesin karar vermesine neden olan asıl faktörün; müşteriye verilen hizmetin ‘benzersizliği’ olduğu sonucuna varıyor. Araştırmalar, müşterilerin büyük bir çoğunluğunun kendilerine verilen ‘daha iyi hizmet’ karşılığında…

DEVAMINI OKU
Etiketler: müşteri ilişkileriSatış öncesi müşteri ilişkileri

​Kadınlar alışveriş yapmayı seviyorlar. İndirim ya da ürün çeşitliliğinin fazla olması nedeniyle online mağazaları seçen kadınların beklentisi de yüksek oluyor. Peki kadınlar hangi alışveriş sitelerini tercih ederler, en çok ne alırlar ve en çok neler için daha çok harcama yaparlar? Bu soruların cevaplarını bulmak için çeşitli araştırmalar yapılıyor ve kadınların online alışveriş sitelerinden neler beklediğini…

DEVAMINI OKU
Etiketler: müşteri ilişkileriSatış öncesi müşteri ilişkileri

E-ticaret en büyük avantajlarından biri hiç kuşkusuz dünyanın her köşesindeki müşterilere kolaylıkla ulaşabilmek. Milyonlarca tüketiciye e-ticaret siteniz üzerinden ürünlerinizi tanıtıp, satış yapabilirsiniz, ancak müşterilerinizin kalıcı olması, hem e-ticaret işinizin verimliliği, hem de cironuzu sabit tutmanızı sağlaması açısından önemli. Üstelik yeni müşterilere ulaşmakiçin harcanacak kaynaklar yerine hali hazırda sizden en az bir kez alışveriş yapmış müşterilere…

DEVAMINI OKU
Etiketler: LojistikTeslimat
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!