seyhun
13 Eylül 2016

SSS (Sıkça Sorulan Sorular) sayfasında kullanıcıların soruları yerine kendi yanıtlamak istediği sorulara yer veren e-ticaret firmaları, kullanıcılarını tatmin edemeyebiliyor. Dolayısıyla SSS sayfası amacına ulaşamadığı için istenmeyen sonuçlar ortaya çıkabiliyor. SSS sayfasını e-ticaret sitesinde olması gerektiği için değil, gerçekten potansiyel kullanıcılarının sorularına rehberlik etmesi amacıyla hazırlayanlar ise sayfa sayesinde müşteri ile doğru bir şekilde iletişim kurabiliyor.…(Continue Reading)

seyhun
18 Ağustos 2016

Tüketici talebinin ve rekabetin yoğun olduğu ve çok hızlı şekillendiği çevrimiçi alışveriş dünyasında, satıcıların e-ticaret sitelerindeki hataları ve aksamaları erken fark ederek önlem alabilmeleri hayati önem taşıyor. Gerçek zamanlı veri inceleme yöntemleri sayesinde oluşan aksaklıkları görmek, ayrıca e-ticaret siteleri için oldukça önemli olan dönüşüm oranları, ziyaretçilerin demografik yapısı ya da sitenin terk edilme oranları gibi…(Continue Reading)

seyhun
3 Mart 2016

İnternetin her alanda yaygınlaşması, alışveriş alanında da online gelişmeler yaşanmasına yol açıyor. Her geçen gün dijitalleşen dünyada tüketiciler, online alışveriş sayesinde zaman kaybetmeden birkaç tık ile diledikleri ürün ve hizmeti satın alabiliyor. Tüm gelişmelerin yanı sıra aradığı ürünü online olarak araştırsa bile fiziksel mağazadan satın almayı tercih eden tüketici sayısı da küçümsenecek gibi değil. Satın…(Continue Reading)

seyhun
18 Aralık 2015

E-ticarette yaşanan rekabet sitelerin satışlarını artırabilmek için farklı stratejiler uygulamasını gerektiriyor. Satışları artırmak için daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmak etkili bir yöntem olsa da hali hazırda tanıştığınız fakat müşteriye dönüştüremediğiniz kullanıcıları değerlendirmek çok daha kolay olabilir. Bu anlamda işe öncelikle sitenizin sepeti terk etme oranlarını (abandonment rate) inceleyerek başlayabilirsiniz. E-ticaret sitelerini ziyaret eden pek çok…(Continue Reading)

seyhun
12 Kasım 2015

Potansiyel müşteriler arasından, reklam yoluyla önceden belirlenen bir eylemi yerine getiren ziyaretçilerin oranı olarak açıklayabileceğimiz dönüşüm oranı, bugün e-ticaret siteleri için satışları arttırmak ve daha çok müşteri kazanmak yolunda en önemli verilerden biri. E-ticaret şirketleri, dönüşüm oranlarını yükselterek kârlarını ciddi miktarlarda arttırabiliyorlar. Dönüşüm oranlarınız yüksekse bile kolayca düzenleyebileceğiniz ufak detaylara biraz özen göstererek bu oranı…(Continue Reading)

seyhun
21 Ekim 2015

Kullanıcılar, bir ürünü online satın almaya karar vermeden; daha önce onu satın almış müşterilerin görüş ve düşüncelerini genellikle merak ediyorlar. Bu nedenle; özellikle de belirli bir ürün kategorisinde hiçbir online satın alma deneyimi olmayan potansiyel müşteriler, bir ürün satın almış olan müşterilerin online yorumlarını ve değerlendirmelerini okuyorlar. Kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri konusunda, yakınlarda gerçekleştirilen bir…(Continue Reading)

seyhun
12 Ekim 2015

Eğer e-ticaret sitenizi daha başarılı bir hale getirmek istiyorsanız sizi rakiplerinizden bir adım ileriye nelerin götüreceğini iyi düşünmeli, planlamalı ve buna göre de sitenizi sürekli yenilemeli, geliştirmelisiniz. Müşterilerinize rakiplerinizden daha iyi olduğunuzu en doğru şekilde anlatmanızın en iyi yolu bu. Rekabette öne geçmek için de en büyük yardımcınız ufak görünen ama büyük önem taşıyan detayları…(Continue Reading)

seyhun
3 Temmuz 2015

E-ticaret sitesi sahipleri ve online mağaza sahiplerinin sıklıkla sordukları soruların başında ürün açıklamalarının nasıl olması gerektiği geliyor. Ürün açıklamaları ne anlatmalı? Ne uzunlukta olmalı ve hangi formatta hazırlanmalı? Bütün bu sorular e-ticarette hayati önem taşıyor çünkü iyi hazırlanmamış bir ürün açıklaması, satışları olumsuz etkileyebilir. Peki, tüketicilerin bir ürünü almak için ihtiyacı olan bilgileri içeren etkili…(Continue Reading)

seyhun
26 Aralık 2014

E-ticaret sitelerinde binlerce ürün yer alır. Herhangi bir ihtiyacına yönelik araştırma yapan ziyaretçiler çoğu zaman bu araştırma sırasında ihtiyacının dışında, o sırada görüp beğendiği bir ürünü de satın alma eğilimi gösterir. Bu da e-ticaret sitelerinin doğru ürün tanıtımı ve önerileriyle müşterilerine daha fazla satış yapabileceklerini gösterir. Araştırmalar da e-ticaret sitelerine ait kazancın önemli bir bölümünün…(Continue Reading)

seyhun
17 Aralık 2014

E-ticaret siteleri için müşteri memnuniyetini ölçmek ve site başarısını raporlayabilmek için kullanılan en etkili yöntemlerden biri de müşteri anketleri ve oylama seçenekleri. E-ticaret işinizi bir adım daha ileri götürebilmek ve müşteri taleplerini, beğenilerini ölçmek için hizmetlerinizle ilgili anketler düzenleyebilirsiniz. Bu şekilde, e-ticaret sitenizdeki müşteri etkileşimlerini ölçebilir, bu ölçümlerin değerlendirildiği raporlar oluşturabilirsiniz. Artık pekçok e-ticaret sitesi,…(Continue Reading)

seyhun
15 Aralık 2014

E-ticaret sitelerinin iyi bir tasarıma sahip olması ziyaretçileri etkileyerek satın almaya yönlendirmek için önem taşıyor. Estetik ve kullanıcı dostu bir tasarım, e-ticaret siteleri için daha fazla satış ve gelir anlamına geliyor. IdeaSoft e-ticaret sitenizi sorunsuz ve kaliteli bir tasarımla oluşturmanız için ihtiyaç duyduğunuz her türlü desteği sağlıyor. Ancak e-ticaret sitelerinin ürünlerine ilişkin görsellerini sürekli güncellemeleri…(Continue Reading)

seyhun
14 Ekim 2014

E-ticarete yeni başlayan işletmelerin hedeflerine uygun, etkili bir pazarlama stratejisi belirleyebilmeleri, başarılı olabilmeleri açısından büyük önem taşıyor. Bu işletmelerin ayrıca; tercih edebilecekleri birçok pazarlama tekniği içerisinden, bütçe ve işletmelerine en uygun olanına karar verme konusunda da özenli olmaları gerekiyor.   E-ticarete başlayan işletmelere, dijital pazarlama konusunda verilen tavsiyeler her zaman doğru olmayabiliyor. Örneğin, öncelikli hedefi…(Continue Reading)