DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

online mağaza

Omnichannel pazarlama, dijital dünyanın gelişimine paralel olarak tüketici davranışlarıyla da aynı doğrultuda gelişen stratejik bir yöntem. Tüketiciye tüm kanallarda aynı alışveriş deneyimini yaşatma amacı taşıyan bu yaklaşım ile online ve offline kanalları birlikte kullanarak müşterileri çok daha fazla memnun etmek mümkün. Peki yeni yeni gündeme gelen ve ilerleyen dönemlerde daha sık duymaya başlayacağımız bu kavram…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışveriş deneyimiçok kanallı pazarlamae-ticaret kullanıcısıE-ticaret Sektörüe-ticaret sitesikullanıcı verilerimarka farkındalığımüşteriOmnichannel pazarlamaomnichannel stratejionline mağazaonline ve offlinesatışları artırmaktek deneyim

Facebook tarafından satın alınan Instagram‘ın kullanıcılarına son olarak sunduğu “Stories (Hikayeler)” özelliği, herhangi bir fotoğraf veya video paylaşımınının 24 saat sonunda silinmesi temeline dayanıyor. Popüler sosyal paylaşım ağı Snapchat’le benzerlik gösteren bu özelliğe “anlık paylaşımlar” adını vermek de mümkün. E-ticaret işletmelerinin takipçileriyle anlarını paylaşması fikri de takipçileriyle çok daha sıcak bir iletişim kurma imkanı sunabilir….

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret firmasıe-ticaret müşterisi- e-ticaret mağazasıFacebookgörsel paylaşım sitesiindirimInstagramInstagram kullanıcılarıInstagram Storiesonline mağazasatışları artırmakSnapchatürün tanıtımıvideo paylaşımı

Gerek Türkiye’de,gerekse yurt dışında “binge-watching” ya da diğer bir deyişle “binge-viewing” trendi gittikçe yaygınlaşıyor. Türkçe’ye “video bölümlerini art arda izlemek” olarak çevrilebilecek bu akımda izleyiciler, bir dizinin bütün bölümlerini internetten tek seferde hiç ara vermeden izliyor. E-ticaret sektöründeki profesyoneller, içerik pazarlama stratejisi belirlerken bu trendi dikkatle incelediklerinde pek çok ipucu yakalayıp uygulayabilirler. Çünkü bir marka…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret kullanıcılarıe-ticaret mağazasıe-ticaret müşterilerihedef kitlekısa videolaronline mağazaSnapchatürün fotoğrafçılığıürün görselleriürün videolarıvideo hazırlama programlarıvideo içerikler

Rakiplerinizi tanımanız e-ticaret sitenizin başarıya ulaşmasındaki en önemli noktalardan bir tanesini oluşturuyor. Rakipleriniz hakkında bilgi sahibi olarak aynı hedef kitleye hitap ettiğiniz için kullanıcı davranışlarını, hangi ürünlerin neden ilgi çektiğini, hangi noktalarda sizden ayrıştıklarını öğrenmeniz olası fırsatları keşfetmenize ve kendinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Belli dönemlerde e-ticaret firmanızla rakiplerinizi operasyonel anlamda karşılaştırmanız ve rekabet analizi yapmanız…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret kullanıcısıe-ticarette rekabetGoogle Alertsmüşterimüşteri memnuniyetiödeme seçeneklerionline mağazaRakip AnaliziRakipleri tanımakRekabetrekabette öne geçmekşikayetSosyal medyaTeslimatürün satışı

İnternet ve mobil cihaz kullanımının hızla arttığı son on yıllık dönemde e-ticaret ve mobil ticaret artık fiziksel mağaza satışlarını geçmiş durumda. Dolayısıyla ticaret ile ilgili hemen her konu da artık internetten bağımsız düşünülemez bir noktaya geldi. Siz de ticaret yapmak ve e-ticarette söz sahibi olmak istiyorsanız, ancak bu piyasada yer almak için gerekli özellikleri taşıdığınız…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaretE-ticaret Girişimciliğie-ticaret girişimcisie-ticaret girişimie-ticaret mağazasıgirişim takımıgirişimcigirişimci özellikleriinternetten satışmobil ticaretonline mağazaRekabetTedarikteslimati e-ticaret operasyonları

Depo yönetimi ve lojistik, e-ticaret operasyonlarının başarıyla yürütülmesinde oldukça önemli olan aşamalar olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü lojistik sistemini iyi kurgulamayan e-ticaret firmaları, bir süre sonra müşteri şikayetlerinin artmaya başlaması, satışlarda azalma ve hatta işletmeyi kapatmak zorunda kalma gibi risklerle karşı karşıya kalabiliyor. Peki e-ticaret firmaları, depo yönetiminde en çok hangi sorunları yaşıyor ve bunları çözmek…

DEVAMINI OKU
Etiketler: depo sorunlarıDepo yönetimidepo yönetimi çözümlerie-ticaret firmasıe-ticaret mağazasıe-ticaret müşterileriLojistiklojistik sorunlarımüşteri memnuniyetionline mağazatedarikçiürün değişimiürün iadesi

E-ticaret denilince akla ilk olarak internetten ürünlerini alıcılarla buluşturan e-ticaret siteleri geliyor. B2C e-ticaret (business to customer) adı verilen ve bireysel kullanıcılara satış yapan e-ticaret siteleri, artık tüm ticaret yöntemleri arasında hatrı sayılır bir konuma sahip. Ancak bunun yanı sıra daha geniş boyutlarda, farklı sektörlerdeki firmalara satış yapan e-ticaret firmaları da bulunuyor. Bu kategorideki firmaların…

DEVAMINI OKU
Etiketler: abonelikalışverişB2B e-ticaretB2C e-ticaretçevrimiçi alışverişe-ticarethedef kitleiçerikkullanıcı deneyimimüşteri memnuniyetimüşteri profiliödeme seçeneklerionline mağazaPazarlamasatın almaweb sitesi tasarımı

Eğer en baştan doğru hazırlık yapılmamışsa e-ticaret işletmeleri için paketleme ve gönderim konusu, ciddi bir gündem yaratabiliyor. Satıcı firmaya ait sorumluluğun satışın gerçekleşmesiyle birlikte sonlanmadığı da bilinen bir gerçek. Çünkü geleneksel satış mecralarından farklı olarak, alışverişin sonlanması için satın alınan ürünün alıcının eline taahhüt edilmiş olan süre içerisinde sorunsuz bir biçimde ulaşmasının da sağlanması gerekiyor….

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret müşterilerie-ticaret sitesie-ticarette paketlemegönderimhedef pazaritibar yönetimikargolamamüşteri ilişkilerimüşteri memnuniyetinakliyeonline alışverişonline mağazaPaketlemeTeslimatuluslararası ticaretürün teslimatı

E-ticaret sitenizi hizmete açtınız ve sipariş almaya başladınız. İlk siparişini veren müşterinizin teslimatını sorunsuz bir biçimde gerçekleştirdiniz. Buraya kadar her şey yolunda, ya bundan sonra ne yapamalı? Sitenizden alışveriş yapan müşterilerin tekrardan sipariş vermelerini nasıl sağlayabilirsiniz?Müşteri kaybının önüne nasıl geçersiniz? Tabi ki müşterilerinizin memnuniyetini sağlayarak. Online alışveriş sürecinin devamlılığı açısından müşteri memnuniyetine önem vermenizde fayda…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişblog yazmake-ticarete-ticaret mağazasıistatistiklerkişiye özel kampanyalarkullanıcı verilerimüşterimüşteri memnuniyetiMüşteri Sadakatiödemeonline mağazasadakat programlarısatın almasatın alma süreciSatışStok yönetimiTeslimatürün

Tüketici talebinin ve rekabetin yoğun olduğu ve çok hızlı şekillendiği çevrimiçi alışveriş dünyasında, satıcıların e-ticaret sitelerindeki hataları ve aksamaları erken fark ederek önlem alabilmeleri hayati önem taşıyor. Gerçek zamanlı veri inceleme yöntemleri sayesinde oluşan aksaklıkları görmek, ayrıca e-ticaret siteleri için oldukça önemli olan dönüşüm oranları, ziyaretçilerin demografik yapısı ya da sitenin terk edilme oranları gibi…

DEVAMINI OKU
Etiketler: dönüşüm oranlarıdönüşüm oranlarını artırmakdönüşümlere-ticaretgerçek zamanlı analizgerçek zamanlı raporlamagoogleGoogle Analyticshedef kitlehedeflemekampanyakullanıcıonline mağazaraporlamaReklamsatışlarürün sayfalarıveri analizi
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!