DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

müşteri ilişkileri yönetimi

Yeni müşteriler bulmaya mı odaklanmalı, yoksa eski müşterilerle olan ticari ilişkilerdeki karlılık oranları mı artırılmalı? Bu konu, geleneksel ticarette olduğu gibi e-ticaretle uğraşanların da zihinlerini meşgul eden sorular arasında yer alıyor. Konu hakkında araştırma yapan uzmanlar, öncelikle var olan müşterilerdeki kazançlara odaklanılması gerektiğini tavsiye ediyorlar. Yapılan araştırmalardan çıkan sonuçlar gerçekten de bu öneriyi doğrular nitelikte….

DEVAMINI OKU
Etiketler: E-posta Pazarlamae-ticarete-ticaret müşterisie-ticaret sitesikar etmekkar oranlarını artırmakkarlılıkmüşteri ilişkilerimüşteri ilişkileri yönetimipotansiyel müşterilersatış yapmakvar olan müşterileryeni müşteriler

Her gün e-ticarette pazarlama stratejileri başarısını destekleyecek yeni teknolojiler geliştiriliyor. Son zamanlarda üzerine odaklanılan teknoloji ise messenger bot’lar. Chatbot ya da chatterbot isimleriyle de bilinen ve yapay zekanın bir örneği olan mesajlaşma programları, müşteri ilişkileri yönetiminde operasyon sürecini büyük ölçüde kolaylaştırabiliyor. Peki, messenger bot nedir? E-ticarette pazarlama stratejileri oluştururken Messenger bot’lardan nasıl faydalanılabilir? Bot’ların ortaya…

DEVAMINI OKU
Etiketler: bot teknolojisibotlarbotlarla iletişimChatbotchatterbotCRMe-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisie-ticarette chatbotFacebook Messengermesajlaşmamessenger botmüşterimüşteri ilişkileri yönetimimüşteri memnuniyetiödeme sayfasıonline alışverişteknolojiWhatsAppyapay zeka
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!