DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

Müşteri hizmetleri

İnternet teknolojilerinin yaygınlaşma ve geliştirilme hızı diğer sektörlerde olduğu gibi ticaretin de bu yöne evrilmesinin önünü açtı. Elektronik ticarete geçiş yapanlar ve e-ticaretle iş hayatına atılanlar gelenekselin ticarette karşılaşılan pek çok maliyet olmaksızın kendi işlerini yönetebiliyorlar. Ayrıca yine online olarak yürütülebilen tanıtım yöntemleriyle bilinen bir marka olma yolunda sağlam adımlar atabiliyorlar. Online kullanıcı sayısının da…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticarete-ticaret mağazasıE-ticaret SektörüE-ticarete girişkapıda ödemeKargokendi işini kurmakkredi kartıyla ödememüşteriMüşteri hizmetleriödeme yöntemlerionline mağazacılıkonline perakendePazarlamaperakendeciliksatış sonrası desteksatış yapmaktanıtımteslimat seçenekleri

E-ticarette sadık müşteri kitlesine ulaşmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için sadece iyi bir tasarım, iyi bir ürün ve iyi bir ödeme süreci gerekmez. Müşteri memnuniyetini artıran en temel faktörlerden biri de satış işlemi gerçekleştikten sonra müşteriye sunulan hizmetlerdir. Birçok firma, ürünü satmaya odaklandığı için müşteri hizmetlerine çok fazla değer vermeyebiliyor. Ancak müşteri memnuniyeti olmadığı sürece,…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret bilgi bankasıMüşteri hizmetleri
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!