DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

e-ticaret müşterisi

E-ticarette satın alma süreci, çoğunlukla doğrusal olarak gelişmiyor. Kullanıcıların bir ürünü satın alana kadar geçirdikleri evreler, yaptıkları araştırmalar ve karar verme süreçleri çok sayıda değişkene bağlı olarak dallanıp budaklanabiliyor. Arama sürecinde kullanıcıların karşılarına çıkan iyi bir fikir ya da akıllıca tasarlanmış özgün bir ürün, karar süreçlerini etkileyebilir. Bu süreçte doğru seçilmiş bir anahtar kelime, uygun…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticarete-ticaret müşterisie-ticaret sitesiforumkonum bilgisikullanıcı verilerikullanıcı yorumlarıkullanıcıların online yolculuğuMüşteri kazanmakonline alışverişonline platformsatın alma süreciürün kategorileri

Yeni müşteriler bulmaya mı odaklanmalı, yoksa eski müşterilerle olan ticari ilişkilerdeki karlılık oranları mı artırılmalı? Bu konu, geleneksel ticarette olduğu gibi e-ticaretle uğraşanların da zihinlerini meşgul eden sorular arasında yer alıyor. Konu hakkında araştırma yapan uzmanlar, öncelikle var olan müşterilerdeki kazançlara odaklanılması gerektiğini tavsiye ediyorlar. Yapılan araştırmalardan çıkan sonuçlar gerçekten de bu öneriyi doğrular nitelikte….

DEVAMINI OKU
Etiketler: E-posta Pazarlamae-ticarete-ticaret müşterisie-ticaret sitesikar etmekkar oranlarını artırmakkarlılıkmüşteri ilişkilerimüşteri ilişkileri yönetimipotansiyel müşterilersatış yapmakvar olan müşterileryeni müşteriler

Müşterilerin satın alma kararında etkili rol oynayan faktörlerden biri de fiyatlandırma. Ürün fiyatlandırması, e-ticaret alanında üzerinde fazlaca durulan konularından biri. Ürün fiyatlandırması hem markanın müşterinin gözündeki imajını belirleyebiliyor hem de ürüne ve sunduklarına dair bir fikir vermeyi kolaylaştırıyor. Dolayısıyla rekabette de dinamikleri değiştirmeye yarayabilen ürün fiyatlandırma konusu, doğal olarak özenli bir çalışma yürütmeyi gerektiriyor. Peki…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişarz talepdeğişken maliyete-ticarete-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisiE-ticaret Sektörüelektronik ticaretfiyatfiyatlandırmamaliyetmüşterisabit maliyettedarikçiTeslimatücretsiz kargoürün fiyatı

Blog’lar, okuyucular için olduğu kadar firmalar için de önemli faydalar sunuyor. Özellikle pazarlama aracı olarak inşa edilen blog içerikleri online kullanıcılara bir değer sunarak marka tanıtımı yapabilme imkanı veriyor. Blog içerikleri için doğru bir strateji izlendiğinde mevcut müşterilerin ilgisini çekebilmenin yanı sıra potansiyel müşterilere de ulaşmak çok daha kolay olabiliyor. Böylece marka bilinirliği yaratmak ve…

DEVAMINI OKU
Etiketler: anahtar kelimeblog içerikleriBlog içerikleri oluşturmakblog yazılarıe-ticaret blogue-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisietkileşimgoogleiçerik paylaşımıiçerik stratejisimarka bilinirliğimarka imajıMüşteri SadakatiSEO

E-ticaret siteleri için son derece önemli olan SEO çalışmalarıyla ilgili hangi adımların atılması gerektiği konusunda pek çok öneri mevcut. Ancak e-ticaret siteleri için yapılması gereken arama motoru optimizasyonu çalışmalarının diğer sitelere göre farklı olması, atılacak adımlar konusunda daha derin bir araştırma yapmayı ve dikkatli olmayı gerektiriyor. Long tail anahtar kelimeler, yüzeysel çalışmalar arasında dikkat çekmeyen,…

DEVAMINI OKU
Etiketler: anahtar kelimeArama Motoru Optimizasyonue-ticarete-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisigoogleGoogle AnalyticskullanıcıLong tail anahtar kelimelerlong tail SEOSEO çalışmalarıtıklama oranlarıtıklanma oranlarını artırmakuzun kuyruklu anahtar kelimeler

Viral; online tanıtım kampanyalarının, markanın ve diğer çalışmaların geniş kitlelere yayılmasını sağlayan en önemli yöntemler arasında yer alıyor. Makul maliyetler karşılığında farkındalık oluşturmak ve özellikle de dönüşüm oranlarını artırmak amacıyla başvurulan viral yollar, en cazip online pazarlama uygulamaları arasında yer alıyor. Bu nedenle viral pazarlama, e-ticaret firmalarının stratejik planlamalarının önemli bir parçasını oluşturabiliyor. Sadece bir…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisie-ticaret sitesigörsel kullanımıhedef kitleiletişimkampanyaonline pazarlamapazarlama çalışmalarısatış yapmaksosyal ağlarSosyal medyaürünviralviral başarıviral kampanyaviral pazarlamaViral video

Her gün e-ticarette pazarlama stratejileri başarısını destekleyecek yeni teknolojiler geliştiriliyor. Son zamanlarda üzerine odaklanılan teknoloji ise messenger bot’lar. Chatbot ya da chatterbot isimleriyle de bilinen ve yapay zekanın bir örneği olan mesajlaşma programları, müşteri ilişkileri yönetiminde operasyon sürecini büyük ölçüde kolaylaştırabiliyor. Peki, messenger bot nedir? E-ticarette pazarlama stratejileri oluştururken Messenger bot’lardan nasıl faydalanılabilir? Bot’ların ortaya…

DEVAMINI OKU
Etiketler: bot teknolojisibotlarbotlarla iletişimChatbotchatterbotCRMe-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisie-ticarette chatbotFacebook Messengermesajlaşmamessenger botmüşterimüşteri ilişkileri yönetimimüşteri memnuniyetiödeme sayfasıonline alışverişteknolojiWhatsAppyapay zeka

E-ticarette pazarlama stratejileri çoğu zaman potansiyel müşterileri etkilemek ve yeni müşteriler edinmek amacıyla oluşturuluyor. Sektöre yeni giriş yapan e-ticaret siteleri için bu doğru bir adım olabilir. Ancak uzun bir süredir sektörde olan ve belli bir müşteri kitlesine sahip olan e-ticaret firmaları için yeni müşteriler elde etmenin yanı sıra marka sadakati yaratmak ve tüketicileri tekrar satın…

DEVAMINI OKU
Etiketler: e-ticaret müşterisie-ticaret siteleriGeçmiş satınalmalarindirim kodukişiye özel kampanyalarkullanıcı deneyimimüşteri memnuniyetiMüşteri Sadakatiödeme yöntemleripotansiyel satın almalarsatın alma kararları

E-ticaret müşterilerinin karar aşamalarını kolaylaştırmak adına birtakım adımlar atmak dönüşüm oranlarının artmasında ve müşteri sadakati kazanmada büyük rol oynuyor. Otomatik satış desteği (guided selling), e-ticaret sitelerinin kullanıcılarının hayatını çok daha kolay hale getirebilmek için başvurulan yöntemler arasında yer alıyor. Otomatik satış desteğinde kullanıcıların ilgisini çekebilecek türde ürün önermeleri yapılabiliyor, istenen bilgilere kolay erişim sağlanabiliyor. Bu…

DEVAMINI OKU
Etiketler: dönüşüm oranlarıe-ticarete-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisikarar alma sürecikullanıcıkullanıcı sadakatimüşterimüşteri memnuniyetionline mağazaOtomatik satış desteğisatın alma kararlarısepeti terk etmeürün iadeleriürün satışıürün seçenekleriziyaretçi

Online satışlarda müşteri sadakatini kazanmak ve hedef kitleyle doğru ilişkiyi kurmak oldukça önemli. Elbette her sektör ve marka için hedef kitlenin kullanıcı davranışları farklılık gösterebiliyor. Ancak, genel olarak e-ticaret müşterilerinin ve henüz online alışveriş deneyimi yaşamamış müşteri potansiyelinin e-ticaret sitelerinden bazı ortak beklentileri de var. Bu beklentiler, kullanıcıların bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapma kararını etkilediği…

DEVAMINI OKU
Etiketler: Dijital pazarlamae-ticarete-ticaret müşterisie-ticaret paketie-ticaret paketlerie-ticaret sitesie-ticaret sitesi hazırlamake-ticaret stratejilerionline satışonline satış sitesipazarlama stratejileri
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!