Ürün açıklamaları satışları nasıl artırır?

E-ticaret sitesi sahipleri ve online mağaza sahiplerinin sıklıkla sordukları soruların başında ürün açıklamalarının nasıl olması gerektiği geliyor. Ürün açıklamaları ne anlatmalı? Ne uzunlukta olmalı ve hangi formatta hazırlanmalı? Bütün bu sorular e-ticarette hayati önem taşıyor çünkü iyi hazırlanmamış bir ürün açıklaması, satışları olumsuz etkileyebilir.

Peki, tüketicilerin bir ürünü almak için ihtiyacı olan bilgileri içeren etkili ürün açıklamaları hazırlayabilmek için dikkat edilmesi gereken unsurlar nelerdir, IdeaSoft olarak sizler için inceledik.

Her şeyden önce ürün açıklamalarını hazırlanırken, tıpkı gazetecilerin bir haber üzerinde çalışırken yaptıkları gibi “5N1K” yani “Kim, Ne, Nerede, Ne zaman, Niçin ve Nasıl” kuralını uygulamakta fayda var.

Ürün kimin için üretilmiş?

Etkili ve doğru ürün açıklamaları oluşturabilmek için öncelikle ürünün hedef kitlesini net olarak belirlemeniz işinizi büyük ölçüde kolaylaştırabilir. Örneğin, hedeflenen kitle sadece kadınlardan ya da 60 yaş üstü kişilerden oluşuyorsa, bu özel kitlelerin kendilerine daha yakın bulacakları uygun bir dil, görseller ve açıklamalar geliştirebilirsiniz. Ürünün hitap ettiği kitleyi belirlemek ve o kitlenin tüketim alışkanlıklarına uygun bir açıklama hazırlamak, hedef kitleyi etkileyerek satışların artmasında da oldukça olumlu bir rol oynar.

Ürünün temel detayları nelerdir?

Ürün açıklamalarında mutlaka bulunması gereken temel bilgiler vardır. Ürünün kullanım şekli, ebatları, son kullanma tarihleri, kullanım alanları ve ürün materyali gibi bu detaylar, müşterileri bilgilendirmek ve ürünün en doğru şekilde kullanılmasını sağlamak için mutlaka ürün açıklamalarında bulunması gereken bilgiler arasında yer alıyor. Bu noktada ürününüzü benzer ürünlerden ayıran ve tercih sebebi olabilecek özelliklerini belirterek de satışlarınızı artırma konusunda fayda sağlayabilirsiniz.

Bu ürün nerede kullanılacak?

Sattığınız ürünün nerelerde kullanılacağını göz önünde bulundurmak, yaptığınız açıklamalarda doğrudan hedefe yönelik ifadeler kullanmanızda size yol gösterebilir. Örneğin sadece iç mekânda kullanılan bir ürünün açıklamasında ev dekorasyonuyla ilgili öneriler sunabilir, otomobil içi kullanılan bir ürün açıklamasındaysa uzun yolda sağlayacağı faydaları anlatabilirsiniz.

Satılan ürün ne zaman kullanılacak?

Ürün sadece gündüz mü kullanılabilir, her yerde her zaman mı kullanılabilir, yoksa belli özel durumlarda mı kullanılması gerekiyor? Bir ürünün her gün ya da yılın belli zamanlarında kullanılabilmesi de tüketicilerin o üründen en uzun süre yararlanabilmeleri açısından çok büyük bir önem taşıyor. Ürün açıklamaları hazırlanırken ürününün ne zaman, kullanıcıya ne gibi faydalar sağlayacağını belirtmenizde, dönüşüm oranlarınızı artırabilmeniz için de yarar var.

Bu ürün piyasadaki benzerlerinden neden daha iyi?

Açıklaması yapılan ürünün kalitesinden, kullanılan malzemeye kadar olumlu yönlerini mutlaka açıklamaya çalışın. Diğer ürünlerde bulunmayan özellikleri, dayanıklılığı, kullanım alanının genişliği gibi tüketiciye çekici gelecek bütün özelliklerini vurgulayarak ürününüzün benzer ürünler arasından öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Bu ürün nasıl çalışıyor?

Bu bilgi, her ürün için gerekli olmasa da hareketli parçaları veya elektronik herhangi bir düzeneği bulunan ürünler için olmazsa olmazların başında geliyor. Kullanıcıların satın aldıkları ürünleri doğru bir şekilde kullanabilmelerini sağlamak ve uzun vadede ürünün zarar görmesini engelleyebilmek için ürünün ne şekilde kullanıldığının belirtilmesi çok önemli.

Tüm bu özellikleri içeren açıklamalarınız hazır olduktan sonra geriye kalan, bunları hangi formatta sitenizde sunacağınız kısmı. Eğer okuma eğilimi yüksek bir hedef kitleye hitap ediyorsanız düzgün metinlerle, satın alacağı ürünlerle ilgili eğitici videoları tercih eden bir kitle içinse hazırlanacak videolarla ürün açıklamalarınızı ürün sayfasına yerleştirebilirsiniz.

Özellikle rekabet ortamı yüksek pazarlar için oldukça önemli olan ürün açıklamaları konusunda IdeaSoft paketlerinden faydalanabilirsiniz. Eğer siz de müşterilerinize en etkili ürün açıklamalarını sunmak istiyorsanız hemen ücretsiz IdeaSoft demo hesabınıza başvurun ve rekabette bir adım öne geçin.

Diğer Yazılar

Senem Savcu
15 Aralık 2022

İnternetten satış yapmak için e-ticarete başlamak isteyenlere rehber hazırladık. Bu e-ticaret rehberi ilk etapta ihtiyaç duyulabilecek birçok bilgiyi içerisinde bulundurmaktadır. E-ticaret nedir? İnternet ortamında ürün veya bir hizmetin satışının gerçekleştirildiği elektronik ticarettir. Geleneksel ticaretin yanı sıra internette bir site veya pazaryeri aracılığıyla satış yapılabilmektedir. Genellikle e-ticarete başlamak isteyen kişiler internet sitesi kurmak veya pazaryerlerinde satış…(Continue Reading)

Savaş Çetinkaya
1 Kasım 2022

İçinde bulunduğumuz “dijital çağ”, hızla ve önemli ölçüde girişimcilerin ticaret yapma biçimini değiştiriyor. Bu anlamda, online alışveriş yapanların sayısının artması; internetten satış için şirket kurmak isteyen birçok girişimciyi, digital bir mağaza açarak e-ticaret sektörüne adım atmaya yöneltiyor. Bilindiği gibi; fiziksel bir mağaza sahibi olmak ile karşılaştırıldığında, internetten satış için şirket kurmak, yatırım ve işletme maliyetlerinin…(Continue Reading)

Savaş Çetinkaya
29 Ekim 2022

E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler nelerdir ve yeni başlayanlar ilk olarak nelere ihtiyaç duyar? Bunu mercek altına almak ve e-ticarete yeni başlayacaklara ön ayak olmak istedik. Geçtiğimiz 5 yılda ülkemizde elektronik ticaret hızla gelişim gösteriyor. Birçok büyük markanın ilgisini çektiği gibi küçük ve orta ölçekli işletmelerin de e-ticaret ilgi odağı…(Continue Reading)

Savaş Çetinkaya
28 Ekim 2022

Uzun zamandır çalışarak online satış sitesi kurdunuz ve satış yapmak için tüm eksikleri tamamladınız. Aynı zamanda ilk satışınızı da yaptığınızı düşünelim. Böylece artık online satış sitesi kurmak sizin için bir plandan öteye geçmiş ve gerçekleşmiş oldu. Ancak ilk günlerdeki yoğunluk azaldıktan sonra ve diğer konularıda hallettikten sonra satışlarınıza odaklanacaksınız. Dikkatinizi çeken ilk konunun satış rakamlarına…(Continue Reading)

Savaş Çetinkaya
26 Ekim 2022

Halihazırda kendini kanıtlamış bir markaya, sahip olduğundan daha iyi bir isim bulmayı hiç denediniz mi? Bu küçük oyunun, düşündüğünüzden daha güç olduğunu, ilk denemeden sonra bile kolayca fark edebilirsiniz. Benzer şekilde; e-ticarette sıkça oynamak zorunda kaldığımız bir oyun: Sanal mağazamıza isim seçmek. Farklı ürünler ve markalara yer vereceğiniz sanal mağazanıza yeni bir alan adı ve…(Continue Reading)