DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

E-ticarette bilmesi gereken e-posta pazarlama istatistikleri

E-ticarette bilmesi gereken e-posta pazarlama istatistikleri

E-posta pazarlama halen e-ticaretteki en etkili pazarlama yöntemlerinden biri. Bu nedenle pazarlamacılar, e-postaya sosyal medya pazarlamasına yaptıklarından daha fazla yatırım yapmayı tercih ediyorlar.

E-posta pazarlama çalışmalarına henüz ağırlık vermeyen ya da bu konuda daha da bilgilenerek çalışmalarını yoğunlaştırmak isteyen e-ticaret firmaları için son 2 yılı kapsayan araştırmaları ele alarak e-posta pazarlamasıyla ilgili bilmeniz gereken istatistikleri ele alacağız.

2014-2015 yılı E-posta pazarlama istatistikleri

  1. E-posta pazarlamada harcanan her bir dolar karşılığında 44,25 dolarlık geri dönüşüm sağlandı.
  2. E-posta pazarlama geri dönüşümleri, sosyal medyaya kıyasla üç kat daha fazla ve geri dönüşümlerin maddi değeri yüzde 14 daha fazla.
  3. Müşteri çekme konusunda e-postalar Facebook ve Twitter’dan 40 kat daha etkili.
  4. Kullanıcıların yüzde 70’si en çok sevdikleri markalardan gelen e-postaları devamlı olarak açtıklarını söylüyor.
  5. Bu e-postaları açanların yüzde 95’lik bir bölümü, gelen postaları faydalı buluyor.
  6. Kullanıcıların ilgisini e-posta ile çekebilmek için yaklaşık 3-4 saniyeniz var. Bu nedenle giriş metinlerinizin ve başlıklarınızın oldukça dikkat çekici olması gerekiyor.
  7. 2014’in ilk çeyreğinde, iPhone’larda açılan e-postaların oranı yüzde 38’ken, tüm masaüstü cihazlarda açılanların oranı yüzde 34. Bu da kullanıcıların maillerini mobilden daha çok kontrol ettiklerini, bu nedenle de e-ticaret şirketlerinin mobile uyumlu e-postalara önem vermesi gerektiğini gösteriyor.
  8. Tüketicilerin yüzde 91’i e-postalarını günde en az bir kere mobil cihazlarından kontrol ediyor. Bu veri de mobile uyumlu e-postaların önemini bir kez daha gün ışığına çıkartıyor.
  9. Masaüstü ve mobil cihazlarda e-posta okunma süreleri:
    • Masaüstü
    • 0-3 saniye: Yüzde 37,88
    • 03-15 saniye: Yüzde 24,67
    • 15+ saniye: Yüzde 37,45
    • Mobil
    • 0-3 saniye: Yüzde 41,01
    • 03-15 saniye: Yüzde 24,93
    • 15+ saniye: Yüzde 34,04
  10. Pazarlama otomasyonu kullanmak geri dönüşümleri yüzde 50 artırıyor.
  11. Kişiselleştirilmiş e-postaların açılma oranı, kişiselleştirilmemiş postalara kıyasla yüzde 29 daha fazla. Tıklama oranı ise yüzde 41 daha fazla. Bu nedenle ticaret firmalarının kişiselleştirilmiş e-postalara daha çok önem vermeleri gerekiyor.
  12. E-posta listelerini farklı segmentlere ayıran şirketlerin gönderdiği e-postaların açılma oranları yüzde 29 artarken, üyelikten çıkanların oranı da yüzde 28 oranında düşüyor. Bu da farklı kategorilere ilgi duyan kullanıcıları belirleyerek farklı e-posta grupları oluşturmanın önemini gösteriyor.
  13. E-posta açılma oranlarını belirleyen iki ana faktör: Mailin kimden geldiği (yüzde 64), mailin başlığı (yüzde 47).
  14. E-posta düzgün görüntülenmediğinde kullanıcıların yüzde 71,2’si doğrudan e-postası siliyor. Bu nedenle e-postalarınızın tüm platformlarda rahat bir şekilde açılabildiğinden emin olun.
  15. E-postalarında sosyal paylaşım butonu kullanan şirketler, tıklama oranlarını yüzde 158 artırıyor.
  16. Pazarlamacıların yüzde 73’ü halen e-posta pazarlamayı en etkili araç olarak görüyor.
  17. Pazarlamacıların yüzde 20’si şirketlerinin gelir kaynaklarının gönderilen e-postalarla doğrudan ilişkili olduğunu dile getiriyor.
  18. Şirketlerin yüzde 43’ünün e-posta pazarlama üzerine çalışan 2 ya da 3 kişilik bir ekibi bulunuyor.
  19. İçerik pazarlamacılarının yüzde 80’i e-posta pazarlamadan yararlanıyor.
  20. Şirketlerin sadece yüzde 49’u e-posta göndermek için doğru saat ve günleri test ediyor. Bu da şirketlerin yarısının e-posta gönderim zamanlarına dikkat etmediğini gösteriyor.
  21. Gece 10 ile sabah 9 arası e-posta göndermek için en kötü zaman.
  22. Öğlen 2 ile 5 arası e-postaların en çok açıldığı saatler.
  23. Tüketicilerin yüzde 38’i, e-postaları sadece başlıklarına göre açtığını söylüyor.
  24. Şirketlerin sadece yüzde 20’si sepeti terk edenlere hatırlatma e-postası gönderiyor. Halbuki sepeti terk edenlere hatırlatma e-postası göndermek şirketlerin geri dönüşümlerini artırıyor.
  25. Kişiselleştirilmiş e-posta başlıklarının açılma oranı yüzde 12,9’ken, kişiselleştirilmiş içeriklerin yer aldığı e-postaların açılma oranı yüzde 13,2.
  26. Şirketlerin yüzde 6’sı, listelerindeki kişilere hergün e-posta gönderiyor.
İşinizi E-ticarete Taşıyın.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar:

Etiketler: E-posta Pazarlamae-ticaret bilgi bankası
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!