DETAYLI BİLGİ İÇİN ARAYIN

alışveriş

Satın alma kararlarında duyguların ne kadar etkisi olduğunu hiç düşündünüz mü? Bu konu üzerine çok fazla düşünmeseniz bile duygularla alışveriş alışkanlıkları arasında oldukça güçlü bir bağ olduğunun farkındasınızdır. Sevgililer Günü’nde, Anneler Günü’nde ve diğer birçok özel günde geleneksel mağazalarda olduğu gibi online dünyada da müşterileri satın almaya teşvik eden çok sayıda mesaja yer veriliyor. İşte…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişAnneler Günücall to actione-ticaretpotansiyel müşterisatın almaSevgililer Günü

E-ticaretin hayatımıza girmesiyle kredi kartları ve ödemelerle ilgili pek çok yeni kavramı da beraberinde kullanmaya başladık. Bankacılık sisteminde ters ibraz olarak adlandırılan “chargeback” de bu kavramlardan biri. Chargeback, küresel kredi kartı markalarının, hem marka prestijlerini hem de tüketicileri korumak için için ortaya koyduğu kuralların başında geliyor. Çevirimiçi yapılan bir alışverişin daha sonra herhangi bir nedenle…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişbankacılık ve ödeme kuruluşlarıchargebackchargeback oranlarıdolandırıcılıke-ticarete-ticaret firmalarıgeri ödemeKargokredi kartı ile ödemenakliye sorunlarıters ibraztüketici güvencesiürün iadesi

Müşterilerin satın alma kararında etkili rol oynayan faktörlerden biri de fiyatlandırma. Ürün fiyatlandırması, e-ticaret alanında üzerinde fazlaca durulan konularından biri. Ürün fiyatlandırması hem markanın müşterinin gözündeki imajını belirleyebiliyor hem de ürüne ve sunduklarına dair bir fikir vermeyi kolaylaştırıyor. Dolayısıyla rekabette de dinamikleri değiştirmeye yarayabilen ürün fiyatlandırma konusu, doğal olarak özenli bir çalışma yürütmeyi gerektiriyor. Peki…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişarz talepdeğişken maliyete-ticarete-ticaret mağazasıe-ticaret müşterisiE-ticaret Sektörüelektronik ticaretfiyatfiyatlandırmamaliyetmüşterisabit maliyettedarikçiTeslimatücretsiz kargoürün fiyatı

Bilindiği üzere kredi kartları ile yapılan alışverişlerde 9 aylık taksitlendirme süresi sınırı bulunuyordu. Ancak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) kredi işlemleri ile banka ve kredi kartları hakkında birtakım düzenlemeler içeren yönetmeliklerinin Resmi Gazete’de yayımlanmasıyla taksitlendirme süresinde de değişiklikler oldu. Kredi kartlı alışverişlerdeki 9 ay taksit sınırının 12 aya çıkarılması da yapılan önemli düzenlemeler arasında…

DEVAMINI OKU
Etiketler: 12 ay taksitalışverişbankacılık düzenleme ve denetleme kurumuBDDKe-ticarete-ticaret mağazasıkredi borcukredi borcu yapılandırmakredi kartıKredi ve kredi kartları düzenlemelerinakit ödemeödemelerin taksitlendirilmesitaksitlendirmetaksitlendirme düzenlemeleritaksitli alışveriştüketiciyeniden 12 ay taksit

E-ticaret denilince akla ilk olarak internetten ürünlerini alıcılarla buluşturan e-ticaret siteleri geliyor. B2C e-ticaret (business to customer) adı verilen ve bireysel kullanıcılara satış yapan e-ticaret siteleri, artık tüm ticaret yöntemleri arasında hatrı sayılır bir konuma sahip. Ancak bunun yanı sıra daha geniş boyutlarda, farklı sektörlerdeki firmalara satış yapan e-ticaret firmaları da bulunuyor. Bu kategorideki firmaların…

DEVAMINI OKU
Etiketler: abonelikalışverişB2B e-ticaretB2C e-ticaretçevrimiçi alışverişe-ticarethedef kitleiçerikkullanıcı deneyimimüşteri memnuniyetimüşteri profiliödeme seçeneklerionline mağazaPazarlamasatın almaweb sitesi tasarımı

E-ticaret sitenizi hizmete açtınız ve sipariş almaya başladınız. İlk siparişini veren müşterinizin teslimatını sorunsuz bir biçimde gerçekleştirdiniz. Buraya kadar her şey yolunda, ya bundan sonra ne yapamalı? Sitenizden alışveriş yapan müşterilerin tekrardan sipariş vermelerini nasıl sağlayabilirsiniz?Müşteri kaybının önüne nasıl geçersiniz? Tabi ki müşterilerinizin memnuniyetini sağlayarak. Online alışveriş sürecinin devamlılığı açısından müşteri memnuniyetine önem vermenizde fayda…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişblog yazmake-ticarete-ticaret mağazasıistatistiklerkişiye özel kampanyalarkullanıcı verilerimüşterimüşteri memnuniyetiMüşteri Sadakatiödemeonline mağazasadakat programlarısatın almasatın alma süreciSatışStok yönetimiTeslimatürün

E-ticaret siteleri, alışveriş yapmak için kullanışlı bir alternatif olmasına rağmen kullanıcıların bir kısmı yalnızca araştırma yapmak veya belki de sadece zaman geçirmek için bile e-ticaret sitelerine uğrayabiliyor. İlgi alanlarına giren ürün ve hizmetlerin sayfalarında belli bir zaman geçirdikten sonra satın alma davranışı gösterebildikleri gibi, bazı zamanlar da herhangi bir nedenden dolayı sayfayı terk edebiliyorlar. Kullanıcıların…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişdönüşümü artırmae-ticarete-ticaret sitesietkileşiminternetten alışverişkullanıcımüşterionline mağazaretargetingretargeting reklamsepeti terk etmessadık müşteriyeniden hedefleme

Önceleri müşteriler; fiziksel mağazalar, telefon veya doğrudan satış kanalları üzerinden alışveriş ihtiyaçlarını giderebiliyorlardı. Teknolojinin geliştirilmesi, kullanıcı alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte online alışveriş, mobil alışveriş gibi çeşitli kanal alternatifleri ortaya çıktı. Omnichannel kavramı da kanal veya alışveriş yapılan cihazdan bağımsız olarak tüm müşterilere kusursuz bir alışveriş deneyimi sunabilme mantığına dayanıyor. Burada önemli olan, kullanıcıların herhangi bir kanalda…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişbanka kartıe-ticarete-ticaret sitesikredi kartıkullanıcı alışkanlıklarıkullanıcı davranışıkullanıcı deneyimimobil alışverişmüşteriödeme sistemleriomnichannelomnichannel ödemeonline alışverişSMS

Elektronik ticaret her geçen gün kendini yenilemeye ve kullanıcı sayısını artırmaya devam ediyor. Yapılan araştırmalara göre, çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcıların yüzde 75’i, gelecek 10 yıl içerisinde alışverişlerin çoğunlukla internet üzerinden yapılacağını düşünüyor. Benzer araştırmaların da gösterdiği gibi fiziksel mağaza sayısı gelecek yıllarda azalırken hizmet veren online mağaza sayısında büyük bir artış yaşanacak. Alışveriş ve ticaretin…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişçevrimiçi alışverişe-ticarete-ticaretin geleceğifiziksel mağazamüşterionlineperakende satışsanal gerçekliksanal gerçeklik mağazatüketicitüketici beklentileritüketici davranışlarıtüketici eğilimleri

Doğru müşteriye, doğru pazarlama stratejisi ile ulaşabilmek için müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını bilmek şirketlerin işini büyük ölçüde kolaylaştırıyor. Bunun getirisi olarak satış gelirlerinde belirgin artışlar gözlemlenebiliyor. Ayrıca doğru strateji, daha çok sayıda sadık müşteri elde etmek ve potansiyel müşteri kitlesi analizini daha rahat yapabilmek için gerekli verileri daha kolay elde etmenize yardımcı olabiliyor. Şirketlerin odaklandığı noktalar…

DEVAMINI OKU
Etiketler: alışverişdemoe-postae-posta yönetimie-ticarete-ticaret danışmae-ticaret paketlerihizmetIdeaSoftkullanıcımüşterimüşteri analizimüşteri yönetimisatın almasatış aşamalarısatış stratejisiürün
Siz de İşinizi E-ticaret’e Taşıyın!

Akıllı E-ticaret Paketlerini 15 gün ücretsiz deneyin. Kendi e-ticaret sitenizi oluşturun!