Başarılı bir e-ticaret için mobil uygulama şart mı?

IS 041215 mobil uygulama 680

Günümüzde, mobil uygulamaların pırıltılı dünyası içinde e-ticaret girişimleri de yerini almış durumda. Elbette ki ticari faaliyette satışları ve kârlılığı arttıracak her yöntem ve araç kullanılmalı ancak her iş modeli için her strateji uygun olmayabilir.

E-ticaret siteniz için bir mobil uygulama tasarlamayı planlıyorsanız, piyasa verilerini ve istatistikleri çok iyi incelemenizde fayda var. Para yatıracağınız uygulama e-ticaret işinize için ne kadar fayda sağlayacak? Verilen emek ve para karşılığı ne alacaksınız? Bu ve benzeri soruların cevaplarını bulmanızda yardımcı olmak için e-ticaret ve mobil uygulamalarla ilgili araştırma verilerini sizin için inceledik.

Alışveriş yapan kullanıcıların ne kadarı mobil alışveriş yapıyor?

Mobil uygulama hazırlamadan önce hedeflediğiniz kitlenin potansiyelini bilmenizde fayda var. Özel bir araştırma şirketinin çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcılar üzerinde yaptığı bir araştırmaya göre, kullanıcıların yarısından fazlası en azından bir kez mobil üzerinden alışveriş yapmışlar. Bu kesimin uygulamanızı indirip kullanmalarını sağlayabilirseniz e-ticaretiniz için mobil uygulama kullanmak sizin için karlı bir yatırım olabilir.

Mobil cihaz kullanıcılarının ne kadarı alışveriş uygulamalarını kullanıyor?

Kullanıcıların küçük bir kısmı cihazında iki ya da daha fazla perakende uygulaması kullanıyor. Mobil cihaz kullananların yüzde 39’u bir ya da iki, yine yüzde 39’u iki ya da üzerinde uygulama kullanıyor. Geriye kalan sadece yüzde 22’lik kısımsa, cihazında perakende alışveriş için uygulama bulundurmuyor. Uygulamanızı hazırlayıp uygulama mağazalarına koymadan önce müşterilerinizin uygulamanıza yeterli önemi gösterip piyasadaki diğer e-ticaret uygulamaları yerine kullanacağından emin olmanızda fayda var.

[snippet slug=”blog-content-action” /]

Web sitesi mi uygulama mı?

Yapılan çalışma gösteriyor ki aslında kullanıcılar sadece hediye kartları, kampanyalar ya da sadakat puanları gibi durumlar için web sitenize yöneliyorlar. Mağaza yerleri ve çalışma saatleri için yüzde 75’i web sitesini kullanırken yüzde 35’i mobil uygulamayı tercih ediyor. Ancak, hediye kartları ve kampanyalar için bu yüzdeler 19’a 12 olarak uygulamalar lehine değişiyor. Dolayısıyla web sitesinin ve uygulamanın kendine göre avantaj ve dezavantajları mevcut.

Bu araştırma sonuçları çok genel bir kitle üzerinde yapılmış genel bir sonuç. Mobil uygulamalar kesinlikle e-ticarette avantaj ve kolaylık sağlayabilecek pek çok özellik sağlıyor. Ancak, e-ticaret yaptığınız pazar içinde, yaptığınız araştırmalar sonucu, gerçekten hedef kitleyi doğrudan yakalayacak, kullanıcıların düzenli olarak kullanacakları ve silmeyecekleri bir uygulama örneğine ulaşabilmeniz çok önemli.

Mobil uyumlu IdeaSoft e-ticaret altyapı paketleri ile mobil kullanıcıya kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ayrıca mobil uygulama konusunda da IdeaSoft avantajlarından yararlanabilirsiniz. IdeaSoft-ticaretle ilgili her konuda tecrübesiyle yanınızda olmaya hazır. Hemen ücretsiz deneyebileceğiniz demo hesabınızı oluşturun ve IdeaSoft ile daha çok kazanmaya başlayın.

Diğer Yazılar

Ferad Osman Sali
28 Aralık 2023

E-ticaret dünyasında müşterilerin satın alma kararlarını etkileyen faktörlerin başında, ürün yorumları geliyor. İnternetten alışveriş yapan kullanıcıların ilk incelediği detaylardan biri daha önce üründen satın almış kişilerin verdikleri puanlar ve yorumları oluyor. Müşteri yorumları, güveni kazanma, satışları artırma ve marka imajını güçlendirme açısından büyük önem taşıyor. Sattığınız ürünleri doğru şekilde gösterdiğinizden emin olarak müşterilerle olan iletişiminizi…(Continue Reading)

Ferad Osman Sali
28 Aralık 2023

E-ticaret sitelerinin yüksek satışlar yaparak başarılı olması için müşteri memnuniyetini sağlayarak iade sayılarını azaltmak büyük önem taşıyor. Müşterilerin ürünleri iade etme oranı memnuniyetleri ile paralel olarak seyrettiğinden iade sayılarını azaltmak büyük oranda memnun müşterilere sahip olmaktan geçiyor. İade sayılarını azaltmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanılabilecek bazı yöntemler bulunuyor.  Bu yöntemlerin başında adil ve şeffaf…(Continue Reading)

Ferad Osman Sali
28 Aralık 2023

E-ticaret indirim kuponları sayesinde müşterilere çeşitli avantajlar sunarak satışları artırabilirsiniz. Kupon stratejileri, müşterilerin alışveriş yapma motivasyonunu artırmak, sadakat oluşturmak ve yeni müşteriler çekmek için çok önemlidir. Satış arttırma taktikleri arasında başı çeken indirim kuponları ile özel teklifler oluşturabilir böylece e-ticaret sitenize müşteri çekebilirsiniz. E-ticaret sitenizde yapacağınız indirim kampanyaları,  yeni müşteriler bulmanıza ve var olan müşterilerinizin…(Continue Reading)

Ferad Osman Sali
28 Aralık 2023

Bireysel e-ticaret yapmak isteyenlerin en çok merak ettiği soru şirketsiz e-ticaret yapmak mümkün mü? Evet, şirket olmadan veya açmadan da e-ticaret yapmak mümkündür. Günümüzde birçok platform ve pazar yeri, bireylerin veya küçük girişimcilerin ürünlerini çevrimiçi satmalarına olanak tanır. Bu platformlar aracılığıyla, bir şirket kurma formalitelerine gerek kalmadan, kişisel bir hesapla ürünlerinizi listeleyebilir, satış yapabilir ve…(Continue Reading)

Ferad Osman Sali
28 Aralık 2023

E-ticaret, gün geçtikçe dünyası giderek daha fazla girişimcinin ve işletmenin tercih ettiği büyüyen bir alan haline geldi. Fakat başarılı bir e-ticaret işletmesi yönetmek sadece ürünleri satmakla sınırlı değil. Aynı zamanda temel finansal kavramları anlamak ve doğru bir şekilde uygulamak da gerekli. E-ticaret işletmesi yönetirken gelir ve giderlerinizi dikkatlice analiz etmek başarılı olmanız için büyük önem…(Continue Reading)