Tıklama Başına Gelen Ziyaretçilere Güvenmeyin

Birçok e-ticaret sitesi tıklama başına ödeme yapılan PPC reklam modeli ile çalışan siteler ile çalışıyor. Aslına bakarsanız, PPC maliyetleri arttıkça, websitenin arama motorlarındaki online varlığı kayboluyor ve PPC maliyetleri sürekli artmaya devam ediyor. Bunu bakış açısı olarak da düşünebiliriz, birçok site sahibi trafik arttıkça organik olarak gelen trafiği ölçümlemede veya organik trafiğin önemini 2. plana atabiliyor. Bu nedenle sadece PPC stratejilerine güvenerek hareket etmek,  organik arama sonuçlarını göz ardı etmeye ve gerçekten verimli olan bu kaynağı site sahiplerinin görmezden gelmesine sebep oluyor.

İçerik Stratejisi Geliştirin

Sürekli tekrarlanan içerikler arama motorlarının düşmanıdır. Birçok e-ticaret sitesinde, satılan ürünlerin detaylarında tedarikçi firmanın açıklamaları bulunur ve tüm bayiler aynı detayları kullanır. Ürün açıklamalarınızın tedarikçi firmanızdan olduğu gibi kullanmak yerine farklı açıklamalar, görseller kullanmaya dikkat edin. Sattığınız ürün ve hizmetler ile ilgili içerikler ekleyin. İlgili ürünün, arama motorlarında arandığı kelimeleri analiz ederek, bu kelimeleri ürün detaylarında kullanabilirsiniz.

Resimleri Optimize Edin

Ürünlere ekleceğiniz resimlerin dosya boyutunu, kaliteden ödün vermeden küçültebilirsiniz. Bu işlemler de sayfa açılma hızınızı arttırılacaktır. Bu işlemler için kullanabileceğiniz araçlar hakkında bilgi için bu sayfayı inceleyebilirsiniz. Ürün açıklamalarına dahil ettiğiniz ek resimlere, ALT etiketleri ile arama motorlarının o resimi tanımlayabilmesi için bir açıklama ekleyin.

Her sayfaya ayrı Meta etiketleri ve açıklamaları kullanın

Aynı meta tag ve açıklama kullanmak, arama motorları için sayfalarınızın kalitesini düşürecektir. Her sayfa için ayrı anahtar kelimeler, açıklamalar kullanın ve bunları yazarken kesinlikle ziyaretçileri yanıltmayın. Sayfalara yazılacak Meta etiketleri, arama motorları için değil, ziyaretçileri doğru yönlendirmek için yazılmalıdır.

Ürünlere Yorum Yaptırın

Ziyaretçilerin ürüne yaptıkları yorumlar, analizler, tavsiyeler aslında eşsiz bir S.E.O kaynağıdır. Ürün sayfası benzer sayfalardan yorumlar ile ayrılır, ziyaretçi yorumlarından beslenen sayfa, sitenizin içeriğinin zenginleşmesine katkıda bulunur. Bu nedenle sitenizdeki ürün yorumlarını aktif hale getirin ek olarak yorum yapmaları için müşterilerinizi teşvik edin.

Ürünleri Ulaşılabilir Kılın

Ürünlerinizi alt kategoriler içerisinde saklamayın, ziyaretçiler, ürünlerinize hızlı bir şekilde ulaşması gerekir. Bilgisayar >> Notebook gibi. En sık yapılan hatalardan biri de, bu kategori yollarını uzun tutularak ziyaretçiyi sürekli alt kategorilerde gezinmeye zorlanması. Elektronik >> Bilgisayar >> Notebook >> Yedek Parça v.s. gibi uzayan kategori yapıları hem ürünün arama motorlarındaki kalitesini azaltacak hem de ziyaretçinin ürüne ulaşmasını zorlaştıracaktır.

Müşterileri Yönlendirin

Giriş ve açılış sayfalarınızda müşterilerinizi ürünlere yönlendirmek için kampanya resimleri paylaşın, indirim yaptığınızı belirten, indirim miktarını da içeren görseller ile, ziyaretçileri ilgili markalara veya kategorilere yönlendirin. Birçok ürün arasında kaybolmaktansa, ziyaretçiler sizin yönlendirmelerinizi takip edecektir. İndirimli ürünler, kampanyalı ürünler, kısa süreli %25 indirim gibi kampanya resimlerinizi açılış sayfalarınızda paylaşabilirsiniz.

Elbette e-ticaret sitelerinde, satılan ürün hakkında detaylı görseller paylaşılmalı, ziyaretçinin ilgili ürünü almak için karar verebilmesine altyapı sağlanmalı, ancak bunu yaparken sitenin açılma hızlarından feragat edilmemeli.

Sitenize ekleyeceğiniz her görsel bir optimizasyondan geçirilmeli. Ürün resimlerinizden, sayfanızda slider veya blok alanlarında kullandığınız görsellere kadar. Hem de görselin kalitesinden taviz vermenize gerek kalmadan, dosya boyutunu azaltabilirsiniz. Bu işlemler, ziyaretçisi yüksek bir site için çok iyi geri dönüşler alınmasını sağlayacaktır.

En çok yapılan hatalar, sitenin arkaplanına yüksek kalitede resimler eklemek, blok veya slider sistemleri üzerinden her biri 200KB civarında görseller kullanarak sitenin ilk açılış sayfasının yüklenme süresinin uzamasına sebep olmak.

Çok basit birkaç yardımcı araç kullanarak hem açılış hızınızı arttırabilir hem de trafik limitinizi ciddi oranda düşürebilirsiniz. Bunun için kullanabileceğiniz bir araç mevcut, adı Radical Image Optimization Tool yani RIOT. İlgili programı buradan indirebilirsiniz.

Programı yükledikten sonra yapılması gereken, siteye eklenecek görseli RIOT programı ile açmak ve ardından optimize edilmiş halinin alınarak siteye yüklemek. Çok rahatlıkla 400KB boyutundaki bir görseli 30KB’a kadar düşürebiliyor. Programın bu işlemi yaparken kaliteden ödün vermemesinin nedeni, her resimde bulunan EXIF, IPTC, XMP gibi bilgileri siliyor olması.

Programın en güzel işlevsel özellikleri, orjinal resim ve optimize edilmiş resmi yanyana KB olarak dosya boyutları ile birlikte görebilmeniz ve eklenen görseli otomatik olarak belli bir px boyutuna küçültebilmeniz.

Booz & Company’nin araştırmasına göre, sosyal medya üzerinde daha köklü iletişim kurmak isteyen şirketler 3 konuya dikkat etmeli. İçerik Geliştirme, Topluluk yönetimi ve Gerçek Zamanlı Ölçümleme. Sosyal medya aslında marka değerini arttırma ve müşteri sadakatini yükseltme adına büyük katkı sağlıyor. Elbette ki kozlar doğru kullanılırsa.

Her şirket Facebook sayfasını açıyor, Twitter hesaplarında güncelleme paylaşıyor, YouTube kanalı ile şirkete uygun videolar yayınlıyor ve daha çok yeni bir mecra olan Pinterest üzerinde sayfalarını yapılandırıyorlar. Bu tür hesaplar açmak zor değil ancak profosyonel olarak yönetilmeye başlandığında, daha havuzdaki bir damla ile uğraşıldığı çok geçmeden anlaşılıyor. Çünkü birbirinden farklı sosyal medyanın temelini oluşturan bu platformlarda takipçi kazanmak için kaliteli bir içerik geliştirilmesi gerekiyor. Tüm takipçileri bir araya toplayarak marka ile iletişime geçmesini sağlamak ise hiç de göründüğü kadar kolay değil. Bu noktada doğru bir Topluluk Yönetimi stratejisi izlenerek takipçi sayısının artışı hedeflenmelidir.

Ziyaretçileriler birer takipçiye dönüştü ve marka ile iletişime geçti, artık bu noktada ziyaretçileri dinleyerek paylaşımlarını ödüllendirme işlemi başlıyor. Bu konuda sınırsız bir hayalgücüne sahipsiniz. Facebook bildirimlerinize yapılan beğeni, yorum yaptırmak, twitter üzerinden retweet aktivasyonları gibi kullanabileceğiniz her materyali değerlendirerek hediye çekine, puan kazanımına yönlendirebilir ve tüm adımların sonunda ziyaretçiyi alışveriş ile buluşturabilirsiniz. Bunları yaparken verilen sözlerin tutulması, yapılan kampanyaların etkinliğinin ölçümlenmesi ve tüm takipçilerin neler talep edeceğinin önceden iyi analiz edilmesi gerekiyor.

Bu noktada şirketler topluluk yönetimi iyi yapabilecek kişilere ihtiyaç duyuyor. Bu pozisyonda çalışan bir kişinin çok yönlü, dinamik ve yaratıcı beceriler ile kendini donatmış olması gerekiyor. Markayı ise çok iyi özümsemesi ve iyi bir dinleyici olması daha rahat çalışma imkanına kavuşmasına yardımcı oluyor.

Yeni nesil içerik geliştirme stratejileri ise artık çok farklılaştı. Yazılan bir yazı artık içerik geliştirme kategorisine dahil olamıyor, içeriğin sosyal medya üzerinde paylaşılabilir olması, interaktif olarak ziyaretçi ile içeriği buluşturan bir harita üzerinden yol alınması gerekiyor.

Bu nedenle şirketler kendi bünyelerinde bir sosyal medya ekibi kuruyorlar. Bu ekibin içinde de kesinlikle bir tasarımcı ve editör bulunuyor. Aslında bu da kimi zaman paylaşılan infografik, interaktif oyun gibi içeriklerin kurgusunu da özetlemeye yeterli. İçerik her zaman en güçlü silahımız.

Sosyal medya üzerindeki takipçileriniz ile yayınlananan içerikler ve sizlere geri dönüşünü ölçümlemek, yeni stratejiler için ister istemez bir ihtiyaç oluyor. Bunu da gerçek zamanlı ölçümleme yapılarak analiz edilmesi gerekir. Gerçek zamanlı ölçümleme ise temelde 4 aşamadan geçiyor. İlk aşamada kaç tane takipçiniz olduğunun, ziyaretçinin veya abonelerin takibinin yapılması oluyor. İkinci aşamada ise bu var olan takipçi ve abonelerin yorumları, videoları izleme sayısı, beğenmeleri, paylaşımı analiz ediliyor. Üçüncü aşamada ise takipçilerin, abonelerin markaya olan bağlılıkları. Bu aşamada takipçiler marka ile ilgili olumlu ve destekleyici içerik paylaşımı sağlanıyor. Son aşamada ise yapılan bu tüm sosyal medya yönetiminin getirdiği karlılık ve geri dönüşüm inceleniyor. Ürünün satılması, satın alan kişinin yakın takipçilerinin de ürünü satın alması, yapılan tavsiyeler ve birbirinin tavsiyelerine güvenen takipçilerin alışveriş eğilimini arttırması.

Mobil reklamlar, notebook veya masa üstü PC’lerde gösterilen reklamlara kıyasla çok daha ilgi çekiyor, çünkü mobil reklamların akıllı telefonlarda kullanılan işletim sistemlerine göre ilginç ve acayip fikirlerle donatılıyor ve reklamlar ziyaretçi ile iletişim kurabiliyor. Standart bir bilgisayar kullanıcısı ise, ekrana gelen reklamlara zaten aşina olmuş ve sıkılmış durumdadır. Ancak mobil reklamlarda kullanıcılar reklamları inceliyor, zaman zaman reklamlar bir oyun halini alıyor ve kullanıcılar yeni deneyimler yaşıyorlar.

Dijital reklamcılık çözümleri sunan MediMind’ın yaptığı araştırmaya göre mobil reklamların en yüksek tıklama oranına ulaştığı bölge %1,42 ile Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesi. Kuzey Amerika’da bu oran %0,86 ve Latin Amerika’da ise %0,48 olarak veriliyor.

Zengin medya reklamları için kullanıcı başına ortalama geçirilen sürede farklılıklar oluşuyor. En çok tıklama alan zengin içerik reklamlar eğlence sektöründe ve  %0,33 oranında. Geçirilen Süre bakımından ise haberler ve medya alanı ortalama 81,36 saniye ile lider konumda bulunuyor.

Akıllı telefonların artması ile mobil reklamcılığın önemi günden güne artıyor. Standart reklamların yerini artık oynanan küçük bir oyunu kazanınca çıkan reklamlar, hediye çekleri, twitter mesajları ile çalışan dijital uygulamalar alıyor.

IdeaSoft bünyesinde E-Ticaret faaliyetlerini sürdürmekte olan , dikkat çekici  projelere yer verdiğimiz, Başarı Hikayeleri köşemizin bu ayki konuğu; www.aloynaver.com

Anne Olmakla Başlayan Bir Fikir:

Türkiye’nin ilk ve tek oyuncak kiralama sitesi olan www.aloynaver.com ‘un 2009 Kasım’ında hayatımıza girme hikayesi, örnek olacak bir girişimcilik hamlesi.

Sitenin kurucusu, Kayserili genç bir anne ve girişimci olan Mimar Salime Funda AKÇAKAYA KILIÇ’ın, oğlunun sadece birkaç kez oynayıp sıkıldığı eğitici oyuncakları, başka çocuklara nasıl sunabileceği üzerine düşünmesiyle başlamış herşey.

Salime Funda Akçakaya Kılıç kimdir?

1981 Kayseri doğumlu, 1 erkek çocuğu sahibi. İlkokul,orta okul ve lise hayatını Kayseri’de tamamlamıştır. 2004 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Mimarlık Fakültesi’nden mezun olmuştur. 2004-2005’te Kayseri’de mimarlık yapmış ve aynı zamanda Kayseri’de Dış Ticaret konusunda eğitim almıştır. 2005-2007 yılları arasında İngiltere’nin Londra şehrinde İngilizce eğitimi alırken, aynı zamanda Londra’da bir mimarlık şirketinde mimarlığa devam etmiştir. 2007-2009 yılları arasında İstanbul’da dekorasyon konusunda çalışarak mimarlık hayatına devam etmiştir. 2009’da Türkiye’nin ilk ve tek oyuncak kiralama sitesi olan www.aloynaver.com’u hayata geçirmiş. Şu anda www.aloynaver.com ‘u içinde barındıran İntellium Bilgi Teknolojileri’nin Yönetici Ortaklığını yapmaktadır.

İlk Yatırım:

Fikrin çıkış noktası olan Funda Hanım’ın oğlunun oyuncakları aynı zamanda bu başarılı girişimin ilk yatırımı olmuş. Oyuncakların gördüğü ilgi üzerine ürün yelpazesi genişletilerek zaman içinde sitenin çizgisi belirlenmiş.

Hizmet Politikası:

Kalitesi dünya çapında kabul görmüş markalı oyuncakların uygun fiyatlara kiralanması ve çocukların bu oyuncaklardan mahrum kalmayarak, farklı oyuncaklarla erişerek, gelişimlerinin hızlanmasına katkı sağlamak www.aloynaver.com ‘un hedefi olarak öne çıkmış.

Ailelerin ve genç annelerin çocuklarının gelişimleri için her ihtiyacı satın almak zorunda kalmak istememesi noktasında, www.aloynaver.com, sektördeki bu eksikliğe cevap vermek amacıyla, teknolojik imkanları kullanarak hizmete girmiş.

Ayrıca www.aloynaver.com , ebeveynlerin çocuklarına oyuncakların seçiminde yardımcı olmaları için uzman görüşlerini de sunmakta olan kullanıcı dostu bir hizmet anlayışına da sahip.

Funda Hanım’ın bu başarılı girişimi, aynı oyuncakların her ay farklı çocuklar tarafından oynanmasını sağlayarak, tüketim çılgınlığı yaşanan günümüzde oyuncakların geri dönüşümünü sağlayarak ülkemiz için de en önemli  kavramlardan biri olan çevreyi korumayı da hedeflemekte.

Yeni Projeler:

2012 yılında  site bünyesinde hayata geçirilen ALOYNAVER MARKET projesi ile ailelerin kullanmadığı oyuncak ve bebek gereçlerini sergileyebilecekleri bir platform oluşturulmuş. Aloynaver Market’te aileler oyuncak ve bebek gereçlerini satıp, kiralayıp veya bağışlayabiliyorlar. Böylelikle bu ürünlere ihtiyacı olan diğer aileler de çok daha uygun fiyatlara ihtiyaçlarını karşılayabiliyorlar.

Reklam ve Tanıtım:

Site trafiğini artırmak için zaman zaman çeşitli kampanyalar hayata geçirilmekte. Bunlardan en çok kullanılanlar,site üyelerine yapılan mailing, google adwords kullanımı ve anne-bebek sitelerine verilen banner reklamları.

Hedefler:

Funda Hanım , www.aloynaver.com un hedeflerini şu kelimlerle özetlemekte;

“Aloynaver.com olarak hedefimiz, oyuncak ve bebek gereçlerinin kiralanmasında ve satışında çocuklara özel ilk akla gelen ve en çok ziyaret edilen platform olmak.”

E-Ticaret’e Başlayacaklara Tavsiyeler:

Funda Hanım, E-Ticaret girişimcilerine önerilerini de şu şekilde dile getirmekte;

“E-ticaret’e yeni başlayacaklara , pazardaki ihtiyacı iyi belirleyelip, ihtiyaçlara yönelik iyi bir iş analizi yapmalarını ve değişen şartlara karşı esnek olmalarını ve Sitelerini iyi bir iş planı yaparak hayata geçirmelerini öneriyorum.”

Ideasoft Merceği Altında www.aloynaver.com;

Hizmete girdiği günden bu yana 273.613 tekil ziyaretçiye ulaşmayı başarmış olan www.aloynaver.com 1200 civarında sipariş almış. Aylık ortalamada 7000 ziyaret alan sitede en çok ilgi gören ürün; Playskool İlk Arabam olarak dikkat çekiyor, en çok satışı gerçekleşen ürün ise Playskool Yaramaz Toplar.  2700 tekil üyesi bulunan www.aloynaver.com E-Ticaret siteleri arasında sunduğu kiralama imkanlarıyla özel bir yerde duruyor.

Bir sonraki “Başarı Hikayesi”nde görüşmek üzere yazımızı noktalarken, her ay Teknik Destek departmanımızın değerlendirmeleriyle belirlenen Başarı Hikayeleri arasında yer almak için Teknik Destek departmanımızla iletişime geçebilirsiniz. Belli başlı kriterleri yerine getirmeyi başarabilmiş yeni sitelerimizi sizlere sunmaya devam edeceğiz.

8on8style
http://www.8on8style.com
8 ila 18 yaş grubuna hitap eden birbirinden farklı marka ve ürün bulabileceğiniz www.8on8style.com , modern tasarımıyla hedef kitlesine yönelik bir satış sitesi.

Babyzade
http://www.babyzade.com
Dikkat çekici özgün bir tasarıma sahip olan www.babyzade.com anne ve anne adaylarının çocukları için aradıkları bir çok ürünü bulabilecekleri bir ürün katoloğuna sahip.

Moreczane
http://www.moreczane.com
Bakım ve sağlık ürünlerini bulabileceğiniz www.moreczane.com , sektörünün tercih ettiği renk ve tasarımlara nazaran alternatif bir görünüme sahip.

MNS Mobilya
http://www.mnsmobilya.com
Ev dekorasyonu ve oda gruplarını kullanışlı bir tasarım içinde ziyaretçilerine sunan www.mnsmobilya.com modern görünümlü bir sanal mağaza.

Trendmee
http://www.trendmee.com
Büyük markaları, kampanyalı fiyatlarla vitrinine taşıyan www.trendmee.com geniş ürün katoloğuyla ziyaretçilerine zengin bir içerik sunuyor.

Çantam Outlet
http://www.cantamoutlet.com/
Bayanların yanı sıra iş ve spor aktiviteleri için sunduğu ürünlerle erkeklerin de ilgisini çeken www.cantamoutlet.com her ihtiyaca yönelik birbirinden farklı çantaları ziyaretçilerine sunuyor.

Motto Store
http://www.mottostore.com/
Aksesuarlardan giyim ve kozmetiğe kadar uzanan bir ürün yelpazesinin yanı sıra, farklı hizmet ve aktivitelere de erişebileceğiniz www.mottostore.com geniş kapsamlı bir satış sitesi.

ESW Moda
http://www.eswmoda.com/
www.eswmoda.com Üretimi tamamen Türkiye’de yapılan ESW markasına ait bir çok giyim ve aksesuar ürününü bulabileceğiniz bir satış sitesi.

Sanal Baharat
http://www.sanalbaharat.com/
Aldora markasının baharat, bakliyat ve kuruyemiş ürünlerinin satışını yapan www.sanalbaharat.com taze ve organik gıda ihtiyaçlarınızı bir tık uzağınıza getiriyor.

Omyogamarket
http://www.omyogamarket.com

Yoga giyim ve ekipmanlarının yanı sıra alternatif ürünlerin de satışını gerçekleştiren www.omyogamarket.com benzeri kolay bulunmayan bir konsepte sahip satış sitelerinden.

Youtube ile markalarınızın bilinirliğini artırabilir, yeni ürünlerinizi kısa sürede çok büyük kitlelere tanıtabilir, yeni kampanyalarınızı müşterilere ulaştırarak imaj tazeleyebilirsiniz.

Youtube’da sanal mağazanız için bir profil oluşturup bu mecradan en verimli şekilde yararlanmak istiyorsanız işte sizlere Youtube pazarlamasını geliştirmeniz için birkaç ipucu:

Hedef Kitle Analizi

Öncelikle bilmeniz gereken bir altın kuralla başlayalım. Hedef kitlenizin beklentilerini tam anlamıyla belirleyin. Bunu anketler düzenleyerek, twitter hesaplarınızdan, mail olarak gelen geri dönüşlerden analiz edin. Bu sayede ürününüzü sunacağınız hedef kitlenin neleri isteyip nelerden uzak durduğunu, hangi noktaların müşterileriniz tarafından kısas alındığını büyük ölçüde belirlemiş olursunuz.

İnsanların keyif alarak izlediği ve bunu kendi ağlarında paylaşabileceği içerikte videolar oluşturmalısınız. Ürünler ile ilgili kısa kullanım videoları veya ürün analizlerini içeren videolar hazırlayabilirsiniz. Hedef kitlenizin beklentilerini belirlemede kullanabileceğiniz bir önemli araç da arama motorlarıdır. Ürününüzün Google gibi arama motorlarında kullanıcılar tarafından aranış şekillerini analiz ederek, başlıklarınızı ve etiketlerinizi bu analizler ışığında yönlendirebilirsiniz. Video eklerken de anahtar kelimeler, açıklamalar giriyoruz. Eklediğimiz video, ürünü arayan kişilere yönelik olmalı ki, ürün videosunu seyreden bir kişi daha sonra sitemizde ilgili ürüne yönlensin.

Video Süresi

Videolarınızı uzun tutmak yapacağınız en kötü hata olacaktır. Uzun videolar kullanıcıyı boğacaktır, ziyaretçilerin kısıtlı zamanları var ve hemen bir video izleyip daha sonra farklı alanlara yönlenmek isteyeceklerdir. Daha fazla kullanıcıya en kısa sürede ulaşmak istiyorsanız müşterilerinizin fazla vaktini çalmayın. 20 dakikalık bir video 5 kez izlenirse, 5 dakikalık video 50 kez izlenir.

Marka Kanalı

Youtube üzerinde büyük bütçeler ayırmanıza gerek yok, twitter hesaplarınız gibi iyi bir arkaplan ve sloganla güzel bir marka kanalı oluşturabilirsiniz, bu kanal üzerinde diğer sosyal medya hesaplarınızı yazmayı unutmayın. Yeni aboneler kazanmak için videolarınızı uygun bir kategori yapısı altında daha ulaşılabilir kılın.

Paylaşın

Videolarınızı Facebook, Twitter gibi sosyal ağlarda paylaşarak ziyaretçilerin size ulaşmasını beklemeyin, siz ziyaretçilere ulaşın. Burada dikkat etmeniz gereken şey kullanıcılarınızın en aktif olduğu zamanları bulmak ve paylaşım zamanlarınızı ona göre yayınlama zamanını kontrol etmektir. Artık sosyal medya, anlık olarak akan bir içerik nehri. Yayınladığınız bir içerik, eğer doğru zamanda yayınlanmamış ise geri dönüşleri çok az olacaktır. İçeriği yayınlamadan önce sosyal hesaplarınızdan duyurarak kullanıcıların meraklanmasını ve heyecanlanmasını sağlayabilirsiniz. Ancak ilgi çekeceğine inanmadığınız bir ürün için günler öncesinden duyuru da yapılması uygun olmayacaktır.

Youtube profiliniz üzerinden yüklediğiniz videoları ek olarak sanal mağazanızda ürün detaylarında da kullanarak ziyaretçilerin rahatlıkla ulaşmasını ve ürün hakkında bilgilendirmesini sağlayın. Bir ürün alınmadan önce ürün hakkında izlenen video satın alma eğilimini arttıracaktır.

2011 yılı ile ilgili olarak e-ticaret pazar hacmi 2005 yılına göre 16 kat artarak 23 milyar liraya ulaştığını sizlerle paylaşmıştık. Bu hızlı büyümenin bir sonucu olarak da Türkiye, dünya da e-ticaret alanında en hızlı büyüyen ikinci e-ticaret pazarı olduğunu yazmıştık.İlgili habere buradan ulaşabilirsiniz.

Sektör ile ilgili Türkiye’de e-ticaret alanındaki büyümenin önümüzdeki yıllarda da  devam edeceği düşünülürken, siz neden işinizi internete taşıyarak bir e-ticaret sitesi açmalısınız? E-ticaret yapmanızın işletmenize sağlayacağı avantajlar nelerdir bunları sıralamaya çalışalım.

İşinizi e-ticaret’e taşımanızın Avantajları Nelerdir?

• Bulunduğunuz semt, ilçe, il sınırını kaldırarak daha geniş kitlelere erişim olanağı sunması,
• Yeni pazarlar ve yeni müşteri kazanımı sağlaması,
• Yeni bir şube açmanıza oranla oldukça düşük yatırım ve işletme maliyeti sunması,
• Müşterilerinize 7/24 doğrudan erişim olanağı sağlaması,
• Firmanıza müşterilerinizin gözünde prestij katması,
• Müşterileriniz ile aranızdaki etkileşimi ve iletişimi arttırması,

Bugün sizde işinizi internete taşıyın ve e-ticaret’e başlayın. Bugün e-ticaret’e başlamanız size rakipleriniz karşısında ekonomik anlamda katma değer ve teknolojik avantaj sağlayacaktır.

Temel reklamcılık üzerinden gidersek, bir siteye reklam verirsiniz, o siteden bir ziyaretçi sizin sitenize giriş yapar. Ürünlerinizi inceler ve satın alma işlemi yapmadan sitenizden ayrılır. Peki bu sitenizden ayrılan kişilere tekrardan rahatlıkla ulaşabileceğinizi söyleseydik?

İşte bu nokta da Remarketing tanımı devreye giriyor. Türkçe olarak tabirini ise “Yeniden Pazarlama” olarak yapabiliriz. Yani ziyaretçinin davranışına göre hedefleme yapmak (behavioral targeting).

Daha somut bir örnek üzerinden gidelim. Spor malzemeleri satan bir e-ticaret sitesine sahipsiniz. Spor ayakkabı kategorisine inceleyen kullanıcılara tekrardan ulaşmak, onlara daha farklı kampanyalar sunmak, müşterinin direkt olarak istediğini, aradığını hedeflemenize imkan sağlıyor Google Remarketing.

Remarketing yapabilmek için reklam verdiğiniz platform ile reklamı yayınlayan platformun entegre çalışması gerekir ki bu noktada Google imdadımıza yetişiyor.

Google Adwords kullanıyorsanız, sahip olduğunuz hesap üzerinden remarketing kodu oluşturmalısınız. Daha sonra bu kodu örnek olarak spor ayakkabı kategorinize yapıştırırsanız eğer, bu kategoriye giren bir kişinin bilgisayarına “cookie” denilen bir çerez atılır, ziyaretçinin ip adresi v.s. kayıt edilir. Böylece bu kişi artık spor ayakkabı seven bir kişi olarak nitelendirilmiştir ve bu kişi başka sitelerde dolaşsa bile sizin adwords reklamlarınızı görecektir ve bu kişilere daha özel reklamlar sunabilir, spor ayakkabı veya çapraz satış işe spor malzemeleri reklamını gösterebilirsiniz.

5 Adımda Google Remarketing optimizasyonu için ipuçlarını sıralayalım.

1- Her Sayfanızı Etiketleyin
Doğru ziyaretçilere doğru ürünleri gösterebilmek için her kategorinizi etiketleyin. Böylece maksimum seviyede ziyaretçi etkileşimini elde edecek ve kusursuz bir kaynağa sahip olacaksınız.

2- Farklı teknikler Deneyin
Pazarlama verilerine dayalı segmentlere sahipsiniz, alışveriş yapmış veya yapmamış müşterileriniz hakkında birçok bilgiyi inceleme fırsatınız var. Zaten alışveriş yapan müşterileriniz varsa, bu müşterilerinize genel bir kampanya reklamı yerine daha seçici ürünler hakkında bilgi vermek, yeni müşterilerinize ise kampanyanız hakkında mail veya reklam gösterilmesi, trafiğinizi ve müşteri potansiyelinizi arttırır.

3- Ölçeklenebilir Remarketing Kampanyaları
Verdiğiniz reklamlar veya yaptığınız mailingler ile sürekli remarketing kampanyalarınız için kaynak oluşturmuş olacaksınız. Her veriyi kullanın. İlgi alanlarını, hedefleri, içeriğe dayalı ziyaretçilerin demografisini çıkarın. Bu küçük nüanslar ile çarpıcı biçimde farklı yatırım getirileri oluşturabilirsiniz.

4- Frekans Yönetimi
Markalarınız veya ürünleriniz hakkında müşterilerinize tutarlı hatırlatmalar yapmak istiyorsunuz, ancak bunu sürekli yapmak yanlış bir hareket olacaktır. Ziyaretçi tepkisini analiz ederek, doğru zamanda, doğru kişilere, doğru satış stratejileri izlemelisiniz.

5- Sosyal Medyayı Kullanın
Kampanyanızın değer hissini veya kampanyaya başlamadan önce gelebilecek tepkileri Sosyal Medya üzerinden takip edin. Kampanya oluşturmak, insanların tek başına veya birlikte satın almak istediği ürünleri ölçümlemek için sosyal medyayı dinleyebilirsiniz.

Yepyeni bir proje olarak başlayacak sertifika programı “Girişime Girişim”i Melek Yatırımcılar Derneği Başkanı Baybars Altuntaş önderliğinde 9 Mayıs Çarşamba günü başlatıyor.

Engelli vatandaşlarımız için bir girişimcilik konferansı ve girişimcilik eğitimi ile beraber sertifikasi düzenleyecek olan çalışmada, “İş Planı Nasıl Yapılır?”, “Yatırımcıya Nasıl Sunum Yapılır?” gibi başlıklar detaylıca işlenilecek. Eğitimin sağladıkları bununla da sınırlı değil. Eğitimi başarı ile tamamlayan engelliler, 1 Haziran tarihine kadar Beyazay Derneği Taksim şubesine yeni girişim fikirlerini hazırlayarak başvurabilecekler.

Engelli vatandaşlarımız için başlatılan ve katılımın tamamen ücretsiz olduğu bu eğitime başvuru formununa buradan ulaşabilirsiniz.